金牌销售员不是只会单方面向顾客推销产品。而是站在顾客的立场帮助顾客购买产品。他的言行举止都向顾客传达着这样一种信息：他是在为顾客谋利益，而不是一心想要掏空顾客的钱包。要达到这种境界，一味埋头推销是不行的，还应该认真揣摩顾客的心理。了解了顾客的喜好和需求，就能够引导顾客的情绪、化解顾客的抵触，从而判断顾客的真实想法，愉快地达成交易！ 为什么顾客会对你的产品产生兴趣，并最终作出购买的决定？在这个过程中，顾客的内心是怎么想的？为什么顾客会相信你这位陌生人，接纳你的建议？为什么顾客会被你说服，改变了自

李珍珍主编的《淘宝开店做金冠（附光盘）》是《轻松学电脑教程系列》丛书之一，全书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍了淘宝网店开设和经营的相关知识。本书共分12章，涵盖了轻松做好开店准备，寻找热卖的网上商品，注册与开设淘宝网店，沟通淘宝买家，拍摄并制作商品照片，设置商品的图文描述，淘宝店铺的设计与装修，推广网店的常用策略，制定优异的客户体验，优化网店的运营细节，分析网店顾客购物心理以及培训淘宝网店客服等内容。 本书内容丰富，图文并茂，附赠的光盘中包含书中实例素材文件、15小时与图书内容同步的

38年间，优衣库掌门人柳井正靠服装零售成为日本首富，38年间，他经历过无法从银行融资、炜上市冲刺而疯狂扩张店铺等重重考验，他是一位具有哲学思想的接触企业家，他具有敏锐的洞察力，善于从复杂的现象中抓住事物的本质，善于把深刻的管理思想用朴实、简洁的语言表达出来，实用且耐人寻味。本书讲述了柳井正和优衣库逆势飞扬，穿越金融危机的阻碍，成长为日本乃至全球瞩目的一流企业，这颗闪亮的服装品牌之星应对和克服金融危机的丰富经验、创业经营理念和对这些问题的最佳解决方案，是值得我们中国企业经营者借鉴的宝贵财富。

《社群营销》共分为十二章，书中摒弃了枯燥的理论叙述方式，结合大量鲜明的观点、成功的案例和实用的方法，给读者呈现完整的社群营销模式。可以说，本书不仅有理论知识，还是一本侧重于实际应用的实战案例。它既能帮助对社群感兴趣的读者完整了解社群营销，又为想通过社群解决实际问题的读者提供了操作方法。 不管你是经管企业的老总，还是普通的营销人员，甚至只是出于爱好，只要阅读本书，你就能轻松地了解社群营销的概念并掌握一定的社群营销技巧。

本书分为八章，通过企业执行力、如何提升执行力、怎么落实执行力、如何树立企业执行力文化等方面进行全面讲述，希望通过本书的内容讲述，对企业打造卓越执的行力，提高实际绩效有所益处。

本书通过对领导力量的讲述，通过对企业使命、企业的生存系统、企业愿景、企业目标、企业变革、企业创新等方面作出讲述，讲述企业的灵魂是什么，企业的灵魂如何塑造。

本书通过对企业文化、企业文化的力量、企业文化精神、企业文化整合、企业文化核心价值观等章节作出讲述，也通过企业文化的产生和内涵、企业文化建设的重要依据以及企业文化建设的等几个方面，论述了企业文化是现代企业发展和生存的重要引擎。

开发性金融作为一种介于政府和市场之间的金融形态，是各国经济金融体系中不可替代的重要组成部分，也日益成为政府和市场之间的桥梁和纽带。开发性金融治理制度的完善与否直接关系到经济发展的内在驱动力和外部影响，因此建立健全开发性金融的基础性制度，维护经济金融稳定非常必要和迫切。 本书分为三篇，*篇治理篇，对开发性金融机构的职责定位进行了梳理，阐释了开发性金融机构的业务范围、业绩考核和监管体系；分析了国外开发性金融立法、运作机制、治理体系、监督机制的探索实践，探讨了各国对于开发性金融治理形成的共识；第二篇

本书研究回顾了国内外关于湖泊渔文化、江河渔文化、海洋渔文化的保护与利用研究成果，对国内外渔文化生态相关保护实践进行剖析与对比研究，以洪泽湖渔文化生态保护实验区为研究案例，系统梳理渔文化生态保护区内非物质文化遗产资源，划定文化核心区、文化传播区、文化影响区和文化传播路线，确定渔文化的展示、传承、传播的重点区域和文化空间，有针对性提出保护方式与保护措施，指出渔文化合理利用方式，提出渔文化生态保护区限制性开发措施，保护水乡、渔村和船塘。

《品牌培育管理体系丛书品牌培育三段九动：品牌培育意识篇（2.0版）》介绍了一套品牌培育管理思想及其实践技术，是在对国家工信部2011-2014年工业企业品牌培育试点示范企业在品牌培育过程中获得的成果经验及国内外先进品牌培育理论进行总结、提炼和针对中国企业品牌培育实践过程进行适用性改造后所形成的一部教战指南。《品牌培育管理体系丛书品牌培育三段九动：品牌培育意识篇（2.0版）》详细阐述了第1、2批中国工业企业品牌培育试点示范企业如何建立、实施、保持及持续改进品牌培育管理体系的*有效的工作思路、工作流