本书是民航飞行学院飞行大学生思想教育课读本，内容包括：入学教育、民航教育、专业知识教育、素质教育、院风院纪教育、准军事化管理教育、身心健康教育、安全教育、飞行教育、传专业教育、毕业前教育。

本书主要内容涉及空中航行服务的公共政策、组织和融资等多个方面，为我们全面展示了全球空中航行服务工作的总体情况。

航空运输是现代交通运输方式之一，是综合交通运输体系的重要组成部分。由于航空运输具有速度快、机动性大、舒适、安全、基本建设周期短、投资少等特点和优势，因此在世界各国实现了快速发展。 航空运输是随着社会、经济发展和技术进步发展起来的，而它的发展又促进了全球经济、文化的交流和发展，促进了物资流通和经济增长，

本书分为十一章，主要内容为运输业概述、民用航空运输发展概况、民用航空运输法律法规、民用航空运输组织、民用航空运输企业、民用航空客运票证等。

本书内容包括:民航计算机订座基础知识;系统注册;公用信息查询;航班查询;旅客订座记录;电子客票;国际客票等。

本书共分16个单元，1~8单元为客票销售，9~16单元为机场服务。每个单元包括情景对话、生词、常见表达、关键句式、单元练习、阅读练习。

安全是民航工作永恒的主题，是民航工作的头等大事。安全事故不仅使旅客的生命、财产受到损失，更影响到旅客对航空安全的信任度，影响到民航事业的长远发展。目前，我国航空运输已进入到了一个新的发展阶段，新形势、新情况对我国的航空运输安全保障能力，包括设备运行状况、保障手段和运行效率等方面都提出了越来越高的要求，而快速增长的运量则

机场旅客运输服务

本书不局限于事故调查本身，不是寻找事故机组为何那样做，而是探明为何经验丰富的机组在那种情况下容易出错。

《航空公司战略联盟管理》共分十一章，主要内容包括：航空业及联盟的特征；联盟的目标；互相依赖的发展动态；联盟生活：与从业人员的交流等。