本书结合国内外民航冬季服务运行的特点和现状，铺垫了民航冬季冰雪的相关知识，提出了机场冬季运行管理的策略和程序，说明了除冰雪的工艺要求、运行方式和设备、物资的配备要求，介绍了冬季服务中涉及到的主要设备的性能和原理，单独介绍了飞机除冰雪的相关知识和设备原理、操作的要点，最后简要介绍了冬季除冰雪操作和环境保护之间的关系。

本书分为七章，主要内容包括野生动物管理概况、鸟类基础知识、其他生物学基础知识、机场野生动物管理工作的总体要求、机场野生动物栖息地管理、鸟类的驱赶和侵扰技术等。

本书分为八章，主要内容为机场基本知识、民用飞机基本知识、机场场道设施、机场目视助航设施、机场电磁环境保护、机场道面、机场道面表面功能要求等。

本书以民用航空器的历史、现状和未来为主线，重点阐述了民用飞机和民用直升机的基础理论、机型、技术参数及其相关方面的知识。

本书内容包括：民用运输机场应急救援计划、应急救援的组织结构与运行机制、航空器应急救援、消防救援等。

本书主要内容包括：组织文化的一般理论、民航客舱文化、民航客舱文化之愿景构建、发航客舱文化之服务等。

安全是民航永恒的主题，是其赖以生存和发展的基础。经过长期的工作实践，“安全第一，预防为主”已成为我国民航安全工作的指导思想。在这种思想的指导下，随着航空科学技术的进步和航空安全管理水平的提高，我国民航安全状况得到了很大的改善，事故率和事故征候率都呈显著降低趋势。为了进一步提高航空安全水平，健全应急救援体系是完善我国民航

1995年，为了满足广大民航工作人员学习专业英语的需要，《民航客运服务会话》问世。十几年来，此书多次加印，从另一个角度说明了读者对此书的需求和评价。自那时起，十多年已过去了，国内外航空运输事业飞速发展，发生了许多变化：一、许多外国航空公司进入中国市场，同时，国内成立了多家民营航空运输企业，航空运输企业内出现了一大批新员

时至今日，人类从未像今天这样关注自身的健康问题，各类书店内健康类书籍的热销便是佐证。《飞行与健康》的内容，从作者本身和诸多乘机常旅客普遍遇到的问题开始，逐一解剖，归类化解，共分为机上的吃、穿、休息、运动、娱乐和各类心理问题等10个章节，几乎囊括了所有与乘机有关的健康问题。《飞行与健康》的宗旨，就是尽最大的诚意，帮助读者

本书通过大量的实例，全面、系统、深入地分析了造成维修差错的原因、维修差错的类型、危害以及预防措施，这对于工业领域中从事管理、监督或执行维修活动的各类人员理解维修差错管理的思路、控制维修差错事故的发生都具有重大的参考价值。