会话分析是研究日常社会互动的一种方法，它主要关注言谈应对，但也会考察互动中的非语言层面（如注视方向、手势、身体动作）。社会互动是核心的商业和管理活动（如运营规划、战略制定、面试、展示）的重要组成部分。对组织情境下自然发生的交谈的录音或录像材料由你或组织收集的，或者来自网络资源进行会话分析，将是你深入洞察组织环境和实践的

作者乔·古尔迪和大卫·阿米蒂奇在本书中呼吁，历史研究应该放眼全球、回归长时段，同时呼吁史学家要善用大数据统计工具和可视化工具。作者认为，微观史只着眼于短期历史，缺乏长时段思维，有其局限性。因此，当今的史学研究应采用大图景、大历史的研究维度，同时结合微观史精于处理文献的优势，这样才能更好地研究

徐晔、余显财编著的《会计学基础》（第二版）是反映我国最新会计准则的一本会计学基础水平的参考用书，是在编著者多年来对复旦大学经济学院和管理学院本科生、复旦大学第二学位本科生以及复旦大学跨校辅修本科生等的教学实践的基础上总结经验编写而成的。这本习题集是该教材的配套辅导用书，与其章节一致。《会计学基础》修订了第二版之后，本习

《不完全竞争与非市场出清的宏观经济学：一个动态一般均衡的视角》的主要内容是在不完全竞争和市场非出清的假设下，在动态一般均衡理论框架内构建模型，重新讨论丁宏观经济学主要问题。这是对现有的主流宏观经济理论的重大拓展。本书作者让-帕斯卡·贝纳西是研究非瓦尔拉均衡的国际知名专家。全书分为六个部分，共十五章。各章之间作者由浅入深

徐晔、余显财编著的《会计学基础》（第二版）是反映我国最新会计准则的一本会计学基础水平的参考用书，是在编著者多年来对复旦大学经济学院和管理学院本科生、复旦大学第二学位本科生以及复旦大学跨校辅修本科生等的教学实践的基础上总结经验编写而成的。这本习题集是该教材的配套辅导用书，与其章节一致。《会计学基础》修订了第二版之后，本习

《酒店服务英语/高等院校旅游专业应用型规划教材》紧扣行业特征，涵盖了酒店职业典型的工作过程，按酒店核心部门的服务功能将酒店服务英语分为五个学习模块，即前厅服务、客房服务、餐饮服务、商务服务和康乐服务。在五个学习模块的基础上，教材分为五章，共有二十五个单元，每个单元由不同的任务组成，其中包括服务流程、情景对话、知识小贴士

本书注重训练和培养学生在旅游服务过程中运用英语语言的能力。全书根据旅游情景分立篇章，包括旅游咨询、出入海关、旅游交通、食宿服务、观光游览、娱乐活动、会展服务、旅游购物、旅行安全、旅游投诉10个方面的72个情景，基本涵盖了旅游服务的全过程。全书编排为20篇课文，每篇课文包括背景知识、情景对话、词语注释、短文练习和课外学习

本书分为八章，即绪论、账户与复式记账、账户与复式记账法的运用——工业企业的会计核算、会计凭证和账簿、会计报表编制准备、会计报表、账务处理程序和会计报表基本分析。本书对会计的基本原理和方法做了阐述。与一般的会计学基础教材不同的是，本书在第五章系统地介绍了会计报表编制之前的准备工作；在第八章又对会计报表的分析做了简单的介绍

米歇尔·克罗齐耶已经开始倾听企业和其他许多人的“心声”。通过观察、分析和思考，他在这部著作中描述了一种新型的管理观念和商业行为的产生，这种产生似乎具有一定的冒险性。他将自己的经验、睿智、洞见以及在事实面前的挫败感统统呈现在我们面前。正如以往的著述一样，他的这本书对我们大有裨益。

由特里·J.沃特沙姆、基思•帕拉莫尔撰写的《金融数量方法》一书系统、详细地介绍了大量在金融领域中使用的重要的数量分析技术，覆盖面很广，其中包括了组合投资、资产定价、随机优化和风险管理等常用的方法和技术。作者通过大量的实例展示了这些技术的使用方法。书中的部分内容还反映了金融领域中一些新的研究成果和前沿的发展。