《酒店服务英语口语实战大全》(音频版)一书。第一,介绍酒店服务中的基础英语。也就是开展酒店服务时必须了解的专业术语、部门与员工岗位英语、英文缩写及礼貌用语,这是所有员工必须掌握的。许多高星级酒店实行首问负责制,要求每一位员工,只要遇到酒店客人问询,都必须有基本口语应答能力。第二,设计了几个栏目。词汇短语集锦(介绍某项服
《商务网络信息生态链价值的协同创造》根据商务网络生态链自身特点,对其作为耗散系统具有的条件、演化规律、演化机理进行分析;其次,从物理学有关质点、位、场、能的概念出发,阐述信息生态学中信息质点、信息生态位、信息场、信息能的概念,利用能值理论能值分析方法构建商务网络信息生态链的能值模型;第三,以生态系统观点和信息论为依托,
相较于同类图书,《魅力商业演讲》具有较完善的实训体系,可操作性较强。
全书由八章组成:第一章网上电子支付概述,第二章网上银行电子支付系统,第三章网上第三方电子支付系统,第四章移动支付,第五章网上电子支付工具,第六章电子支付安全,第七章中国金融认证中心,第八章电子支付安全风险评估。
《区块链+时代:从区块链1.0到3.0》把区块链技术的核心知识以通俗易懂的语言向读者娓娓道来,讲述了以比特币等加密数字币为代表的区块链应用技术的前世今生以及区块链未来应用的蓝海。本书试图让读者了解:全球创新领域最受关注的区块链技术到底是什么?它的基本原理是怎样的?令人心驰神往的区块链技术当前有哪些现实应用?未来的发展方
口才作为销售人员的营销利剑,往往能提升销售人员业绩。销售口才,不仅关乎销售员本身,更关乎企业和顾客的利益。《销售口才与实用技巧》针对销售员在销售过程中的赞美、提问、倾听、寒暄、报价、引导等诸多方面作了详细的阐述,深入浅出地论证了口才对于销售人员的重要性。本书通过日常销售案例及理论分析,总结出成功销售人员必备的销售口才技
《零售服务业英语,看这本就够(第2版)》包含了热情迎客、服装饰品、日常用品、艺术赏玩、各色食品、商场服务六章,每章又根据购买商品的不同或提供服务的类型分若干单元。每单元分基础词汇实用金句经典对话和知识加油站四部分。从商品零售的各个部门的场景出发,可谓是细致入微,深入全面。
自新零售概念被提出以来,已引起了越来越多人的关注和讨论,并成为各方研究当前及未来零售业发展态势的切入口和主要方向。新零售不仅仅是法术层面的变化,更是道之层面的突破,是一种全新的经营哲学、经营思维。《新零售实践:智能商业时代的零售进阶路径》立足于新零售时代的商业背景,全面阐述未来零售业的新理念、新模式、新战略与新格局,对
本书由南京农业大学中国地标文化研究中心组织编撰。本书本年采用仿皮书的方式出版。本书包括中国地理标志品牌发展概述、历史文化视角下中国地理标志品牌发展、区域品牌视角下中国地理标志品牌发展、知识产权保护视角下地理标志制度研究、中国地理标志品牌竞争力评价、中国地理标志品牌历史文化内涵挖掘、中国地理标志品牌发展的十大趋势、案例篇
在国家政策法律的大力支持下,中国电子商务的发展环境不断得到改善,企业与网民电子商务应用观念大大提升,电子商务交速增长,网络购物市场主体日益强大。《互联网时代电子商务理论与实践研究》即以此为契机,分别论述了电子商务的基本知识、发展战略、发展模式、技术支持、安全防范系统、支付系统、营销策略、物流管理及法律法规等方面,内容丰