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本书着重探讨中国古代官僚等级制研究的理论与方法问题。作者参考了社会科学的相关理论，对古代官阶的研究模式进行了系统建构，提出了一系列的问题、线索及相应的研究方法与概念。从“品位—职位”框架出发，把官阶研究对象定义为“官职的分等分类”和“官员的分等分类”，分别讨论品秩的构成要素权责、资格、薪俸、特权、礼遇，品位结构的样式与

本教材在内容上包括两个密切相连的模块：老年服务礼仪与老年服务沟通技巧。前者侧重于解决老年服务从业人员所应具有的礼仪规范和言行方式问题，后者主要是解决老年服务从业人员在为老服务工作中的沟通技巧和沟通方式问题。教材共10个项目，33个任务。项目一介绍了老年服务礼仪与沟通原理，包括服务礼仪概述、沟通原理认知两个学习任务；项目

本书是国内第一部关注企业参与社区治理问题的著作，从利益关联和嵌入程度两个层面对企业与社区关系影响企业参与社区治理的行为展开理论与实证的研究。社区治理是一个世界性的公共问题，它对社会秩序建构的重大意义引起了人们的广泛关注。西方企业参与社区建设的传统，跨国公司与发展中国家社区联动发展的成功案例，说明企业是社区建设的重要整合

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