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早上起床，妈妈不催个四五遍根本起不来； 刷个牙、洗个脸，都要花上半小时； 晚上七点半开始写作业，到了十一点仍写不完； 计划早上八点出发，但是拖了半小时仍没准备好； …… 孩子拖延,妈妈苦恼!因为孩子的拖拉、磨蹭,妈妈每天都要花费大量的精力提醒他、督促他,焦急、催促、吼叫…&he

本书详尽地介绍了社会交往中所必须遵循的各种礼仪知识，具有很强的实践性、实用性和可读性。主要内容包括：社交礼仪概述、个人形象礼仪、日常交往礼仪、餐饮礼仪、公共礼仪、职场礼仪、通联礼仪、民俗节庆礼仪、涉外礼仪等内容。在体例设计上每章前都有学习目标、先导典型案例，每章后都设计了实操性训练题，适合实训课堂使用或作为课外拓展训练

本教材依据“项目+工作过程”的设计思想，以传统秘书工作的“办文”“办会”“办事”为专业主线，采用项目任务式的编写体例，围绕认知能力、沟通能力、操作能力、执行能力、策划能力和管理能力来构建教学内容。本教材由8个项目组成，内容包括秘书职业认知、秘书形象塑造、秘书礼仪接待、秘书沟通技巧、秘书会议管理、秘书事务管理、秘书参谋辅

《魁阁》是云南大学人类学与社会学系创办的学术集刊。本书是总第4期，讲述了民族志电影《鄂伦春族》的拍摄过程及细节；对魁阁时期的社会学先贤、魁阁时期的社会学本土化实践、谷苞的学术历程、王康在社会学恢复重建中的贡献以及玉村的城市化进行了探讨；对全真诗词中的女性观和父母工作压力与儿童早期心理行为进行了研究；对万里茶道上的

SPSS是目前应用非常广泛的数据分析软件之一，在很多领域深受用户喜爱。本书以SPSS25.0为基础，详细介绍了多种常用分析方法的原理和实现技术。全书分为9章，包括SPSS分析软件概述、SPSS数据文件的建立与管理、SPSS数据预处理、描述分析、因子分析、聚类分析、线性回归分析、逻辑回归分析、数据分析实训。本书结合案例，

《社会心理服务工作手册》以世界卫生组织对健康的定义入手，介绍如何与服务对象建立关系，细化如何与不同类型的人交流，列出基层常见问题，介绍了心身关系和心身医学，简述了精神障碍的识别与简单干预，阐明了心理危机的处理和应对，给出了心理服务的方法和技术。全书从各方位、多角度地阐述了心理服务相关的工作内容，力求贴近基层医务工作者实

亲密关系是人一生中非常重要的关系之一，尤其在构建高质量生活的今天，更是不可或缺的内容。虽然现在物质生活提高了，但很多人，特别是年轻人，却不知如何营造优质的亲密关系，因为原生家庭无法给予，社会教育也不曾教导。本书从大量的实际案例中提取素材，对亲密关系从构建到维系再到解体进行了全过程的检视和思考，并结合当下国人关心的热点话

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