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本书介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂得的一些礼仪常识，主要包括：服务礼仪概述、服务人员的仪表仪容规范、服务人员仪态规范、服务人员语言规范、服饰礼仪规范、实用人际交往礼仪、涉外礼仪实务、宗教礼仪、我国部分少数民族和港澳台地区的习俗礼仪、我国主要客源国的习俗礼仪、旅行社主要岗位礼仪规范、酒店主要岗位礼仪规范

本书从中国外贸发展的战略形势变化、战略环境变化和战略处境评估入手，分析中国外贸发展的战略定位、战略阶段和战略重点，探索中国外贸发展的战略及其转变，以及外贸发展方式战略转变的途径和措施。为从战略上提高中国外贸发展的质量和效益，扩大中国外贸发展的利益，增进国民福祉，增强中国外贸发展的长期竞争力和可持续性提供政策参考。

《电子商务实训》是专门为中等职业教育电子商务专业开设的一门专业核心课程，以项目课程为引领，以任务驱动模式完成项目内容教学。书中每个项目均采用了大量实训案例，图文并茂，循序渐进讲解电子商务技能操作中的重点和难点，并配有精心设计的技能实训模块，用以进行课后强化训练。本课程以电子商务交易流程的三个阶段为核心，展开相关的网店运

本书主要阐述工程力学基础、薄壁容器应力分析以及典型化工设备设计的机械基础知识。第1篇工程力学基础，主要讨论构件的受力分析、变形与破坏的规律，构件的强度、刚度和稳定性计算；第2篇薄壁容器设计，主要介绍化工设备常用材料，压力容器筒体与封头的类型、特点、设计计算方法及常用零部件；第3篇典型化工设备，主要介绍过程生产中三种常用

《纺织商品学/“本科教学工程”全国纺织专业规划教材》介绍了纤维，纱线，织物，服装，家纺和产业用纺织商品的品种类别，生产形成，品质特征，质量要求，用途性能，编码代号，标志包装，仓储运输，保养使用等方面的内容，涉及面广，实用性强。 《纺织商品学/“本科教学工程”全国纺织专业规划教材》适合各类纺织高等院校作教材，也可供商务

互联网+开启了一个颠覆一切的时代。中国所发生的巨变远远超越了此前300年的变化。互联网产业的“大融合”说明了正在经历的巨变，也是跨境电商的新机会。本书探讨了“互联网+银行”“互联网+保险”“互联网+零售”等新模式，介绍了BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)诸强的竞争与融合

《新形势下国际贸易理论与发展研究》共分为七章。章阐述了新形势下国际贸易的发展，对当前国际贸易的地位与作用都进行了全面的论述；第二章阐述了国际贸易的新理论，包括新古典国际贸易理论、现代国际贸易理论；第三章和第四章阐述了国际贸易的政策及其相关措施研究，对国际贸易政策的历史演变和我国对外的贸易政策及其相应的措施都进行了论述；

营销战略的核心是什么？ 如何让更多人来买你的产品？ 开辟新渠道一定是好事吗？ 如何科学地确定广告预算？ 为什么超市里的商品总在打折？ …… 《营销学原来这么有趣：颠覆传统教学的18堂营销课》作者运用穿越时空的手法，邀请18位营销学大师逐一走进课堂，讨论与现代社会生活密切相关的18个话题——商品，职能，区域，

作者以历史的恢宏气势以及学者兼游者的角度，生动再现了在中国叱咤风云五百年的晋商从起源到发展，从辉煌至衰落的历史沉浮，剖析了晋商的成功因素和失败原因。本书不仅可资经商者、研究者学习、借鉴，也是大众了解晋商发迹、兴盛、衰落的一个好渠道。