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人力资源管理是经济学专业和管理学专业学生的一门必修课，也是企业各级管理者的基本职责和必备技能。 本书基于全球视野、本土思维、战略架构、系统设计的视角，全面阐述了战略人力资源管理的系统架构与专业职能的核心内容，使读者能从战略与经营的角度思考人力资源问题，掌握战略人力资源管理体系构建的要素、程序与方法，懂得如何运用人力资源

《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由第一部分物业管理投诉解决：客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范，以及第二部分物业服务沟通技巧：物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通，共七章内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论

本书从供应链组织设计、业务运营、管理提升三个层面，对供应链管理的各项工作如合同管理、支付管理、风险管理、绩效管理、客户管理、过程管理等进行了详细介绍。本书兼具时效性、操作性与工具性，在提供相应的供应链管理理论知识的同时，还辅以大量的模板和示例，为供应链管理者提供了一套可以落地实施的整体化解决方案，有利于其提升业务水平和

《人力资源管理合规实战入门》以劳动仲裁员的思维、律师的诉讼技巧，关注企业人力资源切实、迫切的员工关系管理难点，针对从入职到离职的19个人力资源管理合规点、100个员工关系管理风险点进行系统详解，助力HR落地企业人力资源管理合规。可作为企业管理者、合规师、人力资源管理者、法务人员、律师的案头书。

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