本书为“十二五”职业教育国家规划教材，浙江省首届普通高校新形态教材，也是省级精品课程“外贸英语函电”的配套教材；是根据高等职业教育“强化技能，贴近岗位”的特点和要求，在第2版基础上修订而成的。本书内容涵盖商务书信基础知识以及建立业务关系、商务谈判、寄样、订立合同、付款方式、包装、保险、装运、投诉和索赔等外贸业务流程。

本书共分15章，主要内容有：国际多式联运的形成与发展；国际多式联运价格术语；国际多式联运组织形式等。

本书示范对话从机场迎接外宾开始，经过日常接待和各环节的业务谈判，直到机场送行为止，对用英语进行商务活动中的基础知识、习惯用法、常用句型等进行了通俗易懂的阐述。

本书内容包括：报关程序；报关单填制知识及技术；进出口商品归类知识及技术；中国出入境检验检疫知识；报检单位与报检员；报检工作程序；出境货物报检业务等。

《进出口业务综合实训/“十二五”职业教育国家规划教材，高职高专经济贸易类专业规划教材》共分为三部分，第一部分介绍了《进出口业务综合实训》课程的目的、实训内容、实训条件要求及建设、实训组织形式及该实训课程的考核内容。第二部分则从实际出发介绍了国际商务活动中，商务接待礼仪规范、职场人际交往规范和进出口业务实训规范。第三个部分则覆盖了不同进出口流向、成交条件、结算方式、监管条件、行业产品分布的六个典型实训教学项目。其中，每