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本书依据民航客运员国家职业技能标准,提炼出民航乘机登记、旅客服务、行李运输三部分的工作内容和技能要求,同时依据2021年3月15日颁布的《公共航空运输旅客服务管理规定》(交通部令2021年第3号)的最新标准,并从全新的视角展现相关教学内容。本书共六章:第一章讲解民航客运员国家职业技能标准和业务发展趋势;第二章讲解民航乘机登记业务的各项工作内容;第三章讲解民航旅客服务业务的各项工作内容;第四章讲解民航行李运输业务的各项

编者结合本校近5年的跨境电商教学改革实践，基于与校外行业专家共同开发的“跨境电子商务基础”课程标准，联合同行和企业专家共同编写本书。全书贯彻“实用、实际”的编写思路，重点突出理论知识“必需、够用”的原则。本书根据跨境电子商务运营实战中的相关岗位要求，力求将最实用的跨境电子商务基础知识和技能展现给学生。教材内容与跨境电子商务实践紧密结合，通过大量项目化的实训任务设计、系统的理论知识讲解和拓展阅读，提高学生跨境电子商务应

本教材内容包括人工智能概述、人工智能通用技术、机器学习与深度学习、人工智能典型应用场景与职业发展、人工智能法律与伦理、人工智能与职业发展。在内容的选取上，突出人工智能主流技术和典型案例，覆盖了目前市场上最常见的人工智能技术及应用。作者仔细研究了国内第一批人工智能创新应用平台的开放接口，归纳相应创新应用平台的共性内容，选取与图像、语音、自然语言处理等相关的人工智能通用技能，并针对这些通用技能安排了相应的实训。本书精心设

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