淘宝网作为电子商务模式的代表平台之一，在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。它一方面为消费者提供了非常多样的网络购物服务，另一方面为各大商家提供了良好的销售平台。本书共11章，包括开通淘宝网店、选择并发布商品、网店管理、拍摄并美化商品素材、设计与装修网店、搜索引擎排名与优化、利用站外和站内资源推广网店、网店数据分析、网

本书基于2022年新修订了中等职业学校专业标准，面向零售业的线上线下商品营业员等职业和商品销售等岗位群，是连锁经营与管理专业基础性课程。 本书共分为6个项目15个任务，主要介绍了商品与商品学、商品质量与标准、商品包装、商品检验、商品的储存与科学养护、新零售业态下的商品管理的知识内容。通过学习，学生能够掌握商品定位、商品

企业推行6S的目的主要是改善现场管理质量，提升企业形象，提高工作效率和最终收益。《工厂管理6S推行手册》从工厂实际出发，用大量高清晰的实景图片演示并讲解了6S的基础知识、6S体系的推进、6S的推行方法、6S体系的维持、6S的具体实施过程和方法、识别管理和生产现场6S的具体应用等内容。同时，书中还提供了大量的表格和管理制

本书共分为四大篇章。第一篇是征地冲突的脉络，征地冲突伴随着整个中国城镇化进程，本篇从现实和文献中对征地冲突的不同维度进行梳理，此为本书的研究基础。第二篇是制度适应的逻辑，制度适应对政策分析意味着什么，制度适应的分析框架如何建构，本篇从纵向的政策分析理论线索中搭建制度适应的分析框架。第三篇是地方实践的探索，从两个一手的实

《存货岗位真账实战》一书结合企业存货实物管理工作、财务工作的需求，以及企业在日常经营范围中存货的各种涉及事项进行编写，尤其在信息化、智能化时代背景下，强调建立与存货管理相关的内部控制制度，系统全面地对企业存货的采购、发出、成本计算、成本结转以及内部控制进行阐述，具有极强的实操性与工具性。本书共分七章，主要内容包括存货的

《往来账款岗位真账实战》一书根据往来账会计岗位的工作要求，将其划分为应收账款、应收票据、应收账款减值、其他应收款、预付账款、应付账款、其他应付款、预收账款、应付票据九大业务模块，又将每一模块的工作任务具体化，并辅之以相应的实操案例，实现了理论与实操的有机结合。本书以提升专业人员的动手实操能力为首要任务，通过本书的学习，

本书由两部分构成。 第一部分用故事的形式，以一个真实的企业组织为情境，以一个首席人才官的思考与行动为脉络，引出帮助读者理解组织、活在组织和影响组织的概念、框架和要点，让读者基于直观的事实和感受来学习，更好地把握现象背后的抽象理论和原则。 第二部分是一个扼要的组织系统知识库，以图文并茂的方式为读者提供一些与组织发展相关的

教练式领导不仅可以打破团队成员的认知障碍，拓宽团队成员的思维，还可以快速提升团队的综合竞争力。《教练式领导力》介绍了教练式领导力的作用及打造教练式领导力的方式，共计十章，系统介绍了教练式领导的管理理念，教练式领导的必备素养，既指出了打开教练式领导格局的路径，也点出了提升教练式领导力的工具，还从授权、沟通、聆听、反馈几个

《固定资产岗位真账实战》一书将从基本的会计专业理论出发，根据固定资产会计岗位的工作要求，将其划分为固定资产的基本概念固定资产的初始计量固定资产折旧固定资产后续计量投资性房地产固定资产投资管理及固定资产内部控制和固定资产审计七大业务模块，又将每一模块的工作任务具体化，并辅之以相应的实操案例，实现了理论与实操的有机结合，详

本书针对网店客服的售前、售中和售后工作,以及沟通方法与销售技巧等重点内容进行阐述,主要内容包括初识网店客服、做好网店客服人员岗前培训、售前客服、售中客服、售后客服、用心经营客户关系、智能客服、分析客服数据、管理网店客服人员等。本书在理论讲解中穿插相应的案例并进行分析,通过案例强化所讲内容,着重于快速、有效地提升网店客服