《酒店饭店英语口语实用大全（二维码音频版）》一书涵盖了如何提升酒店英语口语、酒店英语基本用语、前厅服务英语口语、客房服务英语口语、餐饮服务英语口语、商务中心服务英语口语、康乐服务英语口语等内容。本书主要有以下三大特色。特色一：介绍酒店服务中的基础英语。包括酒店服务必须了解的专业术语、酒店各部门与岗位英语名称、英文缩写及

本书详细介绍了全链路营销的背景、链路营销的理论模型、头部互联网公司链路营销模型、链路营销的三项原则、链路营销的四大连接等基础内容；从渠道结构管理、渠道成员管理、渠道控制管理、渠道产品管理四个方面，揭示了全链路营销的实操技法；通过对知名公司营销实战的分析，解读了全链路营销模式及策略。本书可为从事营销、广告、运营工作的人员

《财务管理学》主要包括财务管理基本认知、财务管理相关理论和方法、筹资管理、投资管理、营运资金管理和收益分配管理等内容。本书合理把握教学内容的广度和深度，力求深入浅出，通俗易懂，并结合大量案例，进行全面而又有重点的阐述。针对该课程是一门应用性学科的特点，本书采用PBL项目式模式，引入企业经营管理过程中或家庭生活中真实的财

《商业银行信贷实务》(第二版）以现代市场经济的运行机制为背景，以商业银行信贷业务的理论与实践为主线，结合商业银行从业资格考试内容，概括介绍了商业银行信贷业务的基本理论，详细阐述了信贷资金的筹集、信贷业务的相关基础知识、业务流程及风险管理。同时，本书还结合信贷业务的新发展的实际，增加了担保业务管理、银行网络贷款业务以及小

《会计学原理》从会计的基本概念入手，系统地阐述了会计的基本职能、会计基本假设、会计基础、会计信息质量要求、会计对象、会计要素、会计等式等基本理论，重点讲述了设置会计账户、复式记账、填制和审核会计凭证、登记账簿、财产清查和编制财务报表等会计核算方法，介绍了会计工作组织与规范体系及智能会计的有关内容，为后续专业课程的学习打

合规型内部审计的实施，有利于降低组织的代理成本，反映受托经济责任，揭露组织舞弊行为，促进组织风险管理。 本书对合规型内部审计的发展状况、底层理论、程序与流程、技术与方法、经典案例这六方面做了体系化讲解。首先，从国内外的发展与四大理论讲起，奠定读者对这一知识体系的认知基础。而后，详述了合规型内部审计程序与流程、技术与方

在国家大力倡导创新创业的时代背景下，企业创新并不只是具体的产品、渠道、推广手段及内部经营管理方面的创新，更不是提出一两句新口号、寻找一两位新代言人。企业必须在商业模式的创新上下足功夫，再结合其他手段，才能促使自身快速发展。 本书主要内容包括：创新时代不欢迎旧商业模式、商业模式与商业战略、商业模式创新的原则与策略、不能不

《管理会计》从管理会计的职能出发，详细阐述了现代管理会计的基本理论和方法,具体包括成本性态分析、变动成本法、本—量—利分析、经营预测、短期经营决策、长期投资决策、全面预算管理、标准成本法、作业成本法、责任会计、新领域的管理会计等内容。本书践行课程思政，每章以导入案例开篇，引导学生深入思考。书中广泛吸收了近年来管理会计研

《内部审计工作指南》先从内部审计基础及其主要业务类型讲起，让读者对内部审计这一职业有框架性的认识。然后逐一讲解了审计程序，包括年度审计计划的制订、项目审计方案的制订、项目审计方案的实施，审计报告的编制，审计结果运用与后续审计等，让读者明白内部审计的实施思路、策略与具体实战，并从操作角度讲解了内部审计信息系统的应用，以帮

随着经济与管理技术的不断发展，内部审计也在不断与时俱进，适应不断出现的新业务、新管理思维，内部审计的职能也逐渐由查错纠弊转换为价值再造，由成本中心转化为利润中心。面对新变化，如何结合企业的经营实际做好增值型内部审计成为了内审部门关注的重点方向。 《增值型内部审计》针对企业经营管理中的增值型内部审计，提供了详细的思路与方