《小团队人才培养全图解落地版》内容涵盖小团队实施人才培养的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍小团队管理者在实施人才培养过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队人才培养全图解落地版》分为8章，主要内容包括：选拔出值得培养的高潜力人才的方法；对当前内部人才实施盘点和分类的方法；人才梯队建设的方法；新员

尽职调查是指投资人在与目标企业达成初步合作意向后，经协商一致，对企业的历史资料、管理人员的背景、市场风险、管理风险、技术风险和资金风险做深入的审核。《财务、法律、业务尽职调查全流程实务操作指南》从尽职调查基本知识、财务尽职调查、法律尽职调查、业务尽职调查、常见类型尽职调查、尽职调查工作结果及案例几个层面逐步深入、细致讲

党的十九大以来，党中央、国务院对“实施国家大数据战略，构建以数据为关键要素的数字经济，加快建设数字中国”等工作做出重大战略部署。“数字经济”热已经是一股不容小觑的浪潮。如何读懂国家政策，如何深入理解数字经济背后的内涵、逻辑，各地政府、企业如何结合现实开展数字经济布局，《中国数字经济政策全景图》旨在答疑解惑。本书总结提炼

一个企业活下去并非容易之事，企业要始终健康地活下去更难。因为它每时每刻面对激烈的市场竞争，面对企业内部复杂的人际关系，面对着变幻莫测的外部环境。企业须在发展的过程中，在不断地改进和提高的过程中才能活下去。30余年间，华为从一个地方小企业成长为大型跨国企业，成为中国企业在世界的标签，离不开华为所有人的艰苦奋斗，而能够一直

电子商务的蓬勃发展改变了人们的购物习惯，网络购物已成为人们消费的主要趋势。在此背景下，电商客服成为了各电商企业吸引和维系客户的关键资源。《鹿人说电商客服实战技巧精粹》全流程介绍了电商客服服务的方法、工具和技巧，并针对客服服务环节中的沟通话术、工具应用、联动销售、客户投诉、协同工单、负面评价、退换货、物流，以及客服管理环

全书共十章，在对商务礼仪的相关知识进行系统论述的同时，还结合大量的图片和视频，对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别进行了具体的阐述。 本书分别将学习内容的丰富性与表现形式的多样性、知识体系的完备性与技能训练

外卖行业的发展为餐饮企业开辟了新的增长点，但是在这个新兴的市场中，商业模式、运营方法、营销策略等是新兴的，只有掌握了这些新的规则和玩法，外卖商家才能跟上市场快速发展的节奏。 《外卖运营7步法》基于美团外卖平台多年积累的经验和市场数据，针对外卖商家线上开店、菜单设计、线上运营、出品提效、交付配送、客情维护、数据分析七大问

一、内容简介短短20余年间，京东从无到有，从小到大，成为中国最成功的电商企业之一，京东物流、京东无人超市、“6·18”购物节深深融入中国人的日常生活。作为一个频繁出现在大众视野中的明星企业，京东发展过程中展现的商业智慧与战略布局、独具特色的管理智慧与商业模式创新及改革魄力，颠覆了常规模式，开拓出令人瞩目的强京东之路。本

Web3.0深刻地变革了数据存储的方式，使个人不再依赖数据存储费高昂的企业来存储和传输数据，而是可以在庞大的、人人可以参与的分布式网络中分发数据，相互付费，存储数据。Web3.0使用户个人数据和价值完全映射到元宇宙中，是实现元宇宙的重要基石。本书浓缩了区块链技术和分布式存储发展的整个历程，采用叙事的方式，讲述了其中的关

新媒体营销由于传播速度快、成本低、互动性强、效果明显，越来越受到众多企业和运营人员的青睐。《新媒体营销101招：内容运营+引流技巧+营销推广》全面讲述了新媒体营销的相关理论、落地实用方法和成功的案例，主要内容包括：新媒体营销入门、短视频营销、微博营销、微信营销、二维码营销、社群营销、APP营销、微视频营销、自媒体营销等