本书是“客户体验丛书”的第二本，重点聚焦客户旅程专题，主要包括四部分：第一部分主要介绍客户旅程的核心概念和客户旅程管理的总体框架；第二部分主要对客户旅程管理中的核心主题进行深入介绍，尤其是关于客户旅程地图的绘制和客户旅程分析；第三部分主要介绍客户旅程在各个专业领域的应用方法和案例，从文化建设、客户洞察、品牌和营销，到整

漫画初学者常有这样的疑惑，画漫画的知识点学了很多，但画面却总是感觉怪怪的；临摹还可以，但创作起来却怎么都画不好。本书便是解决这类问题的漫画技法入门书，针对漫画初学者在头部、人体结构、表情与动作、服装与配饰、单幅插画和创作故事漫画等六个方面可能遇到的实际问题进行了详细、清晰的讲解。本书采用分享式讲法，语言幽默生动、接地气

Q版漫画是漫画初学者喜爱绘画的内容之一，其大头、短身的夸张比例让人觉得非常可爱。本书分为6章，第1章讲解了Q版漫画人物的常见身体比例与头部、五官、头发的绘制方法；第2章讲解了Q版漫画人物的人体结构、动态、表情的绘制方法并展示了6种不同性格的Q版漫画人物的动态；第3章讲解了如何发现画面有问题的方法和让Q版漫画人物看起来萌

《光阴舞蹈家：女性文艺写真拍摄指南》是一本独具韵味的摄影指南，专注于以自然光描绘女性人像的美丽。本书不仅呈现了女性在岁月流转中的婉约变化，更强调了摄影记录在成长过程中的重要地位。通过多个摄影案例与技巧分享，读者将学习到如何用摄影技巧描绘女性之美。这本书以丰富的实例照片搭配详尽的图文解说，引导读者在不同场景、拍摄对象和风

本书主要内容包括：第一章广告创意的理念灵魂、第二章广告创意客观要素、第三章广告创意主观要素、第四章广告创意的分类、功能及基本要求、第五章设计思维与广告创意的视觉表现、第六章不同媒体的广告创作及表现形式、第七章新技术下的广告创意表现。 本书提供了微课视频、案例素材、教学课件等资源供读者下载。 本书可作为普通高等学校艺术设

每个人渴望拥有整洁有序、舒适有爱的家，但是怎样打造出具有这些特点的家居环境，很多人并不清楚。本书的宗旨是教会读者如何有效地整理收纳，打造出不管住在哪种房子里都能展现品质与价值的理想的家。本书分析了为什么90%的家庭受困于整理收纳问题，以及永不复乱的家背后蕴藏的两大系统，并且深入讲述了打造永不复乱的家的五个步骤明确目标、

纸上书

美孚石油公司曾是世界第一家托拉斯企业，在近代世界上有着举足轻重的影响，自晚清进入中国以来，被梁启超称为”巨灵“。但是大有大的难处。作为一家企业，美孚石油虽然保有相当高的自主性，但不仅常常受到美国政府的掣肘，还要受到贸易进口国、投资东道国政府的节制。在国际政治风云变幻以及中国形势不断变化的背景下，美孚石油公司在中国的经营

《鼓浪屿研究》是鼓浪屿国际研究中心于2015年创办的学术集刊，专注于鼓浪屿地方区域文化研究，从历史沿革、人物传记、侨乡发展、旅游产业、文献整理等方面对鼓浪屿的人文遗产进行多角度、多侧面的论述。本辑收入鼓浪屿研究原创论文16篇。所收各篇围绕着海洋文明视野下的鼓浪屿，将鼓浪屿置于深远时空坐标观察与微观脉络肌理的解剖，从远景