本书共12章，主要内容包括收益管理概述，收益管理在酒店行业中的应用，酒店收益衡量指标，酒店竞争群的建立，酒店市场需求与市场预测，价格管理与定价策略，酒店动态定价与价格优化，酒店容量管理和替代分析，收益管理与市场营销战略，酒店收益管理与分销渠道，酒店隐性收益管理，全面收益管理。

随着移动互联网的迅猛发展，短视频、直播行业迎来了飞速发展阶段。与此同时，短视频、直播成为传统电商转型的重要突破口。《直播电商运营实战指南：定位策划、拍摄剪辑与引流变现》共六篇：第一篇，从了解新媒体知识出发，让读者真正认识短视频、直播与新媒体之间的关系；第二篇，全面认识短视频、直播，并了解其相关规则与算法推荐；第三篇，事

随着移动互联网的迅猛发展，短视频、直播行业进入飞速发展阶段。学习短视频、直播电商引流变现技巧，是广大企业以及个人寻找全新商业变现之路的必选题。《直播电商运营实战指南：电商设计、主播养成与直播攻略》一书共三篇，分别为：第一篇，介绍电商与电商设计的基础知识，手把手教读者店铺设计的关键、电商页面设计的核心要素、逻辑法则、详情

移动互联网的兴起和发展带来了短视频和直播电商的新风口。直播带来巨大的流量，并使流量转化为销量。然而，直播是需要策划的，电商运营得好坏决定成交量的高低。《直播电商运营实战指南：运营攻略、营销技法与客服系统》一书共三篇，第一篇主要介绍了电商的运营攻略，包括运营的基础、内容策略、产品策略和价格策略；第二篇主要介绍了营销的技法

在新一轮国际经贸规则重塑中，我国以自由贸易试验区为引领，积极对标高标准国际经贸规则。本书从制度变迁视角探讨了制度型开放的理论逻辑和实现路径，研究表明制度型开放既需要政府从制度供给层面出台高标准国际经贸规则，也需要通过构建区域生产网络及其价值体系创造出制度变迁需求，即通过强制型渐进式与诱致性激进式的制度变迁模式组合，

本书强调内容的科学性和应用性并存，是贯穿客户管理理念和实践方法的实战型学科。同时强调专业人才培养相结合，不断深化复合型技术技能人才培训培养模式。该书不仅重点探讨新零售企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，开展会员营销，如何建立客户管理的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术。训练掌握大数据分析

《电商企业经营精髓》的下册包括：做大流量、做新视觉、做稳布局、放大渠道。做大流量讲的是如何获得流量，并利用流量打造出爆款；做新视觉讲的是如何进行视觉创新、如何让视觉有销售价值；做稳布局讲的是如何通过多用户、多产品、多店铺、多平台布局来做大做强；放大渠道讲的是天猫超市、1688、天猫国际、跨境电商、京东、拼多多、社区团购

《电商企业经营精髓》的上册包括：看清市场、选对赛道、定准利润、做强产品。看清市场讲的是如何快速找到蓝海市场、如何准确判断赚钱市场；选对赛道讲的是如何分析竞争对手、如何梳理竞争位置、如何建立赛道竞争优势；定准利润讲的是电商必须具备的财务意识、定价思维、定价方法；做强产品讲的是18种产品升级的方法，涉及标品、半标品、非标品

本书充分结合高等职业学校电子商务相关专业学生的培养目标，系统地介绍了直播电商的相关运营知识，包括平台账号定位与开通、直播选品与货品规划、直播间装修、直播间引流、直播粉丝运营和直播活动复盘。本书全方位覆盖淘宝、抖音、小红书等主流直播电商平台，知识体系完整、结构清晰、在讲解知识中结合实际操作，在案例分析中浸润思政要素。

本书自2009年出版后，2016年进行了第二版的修订，仍然得到广大读者的厚爱，很多高校继续用作商务谈判课程的教材，2022年销量4192册，2021年销量5131册，2020年5979册。本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。本书博采当代国内外商务谈判理论与实务之精华，形成“理念—战略—过程”的商务谈判理论体系，