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本书汇集了酒店各种服务的实际案例，旨在帮助读者理解并掌握酒店服务行业的各项知识和技能。全书包含“前厅服务与管理”“餐饮服务与管理”“客房服务与管理”以及“综合服务与数字化运营”四章内容，每章内容下均设“新手上路篇”“老将出马篇”和“精益求精篇”。

本书通过案例分析，把销售全流程与回款管理紧密结合形成快速成交、顺利收款、触发二次销售的良性循环。作者独创“‘1+2+1’扫清障碍法”“收款圣经”“逻辑技术”“鹰羊狐驴识人术”，注重工具落地，产出实效，有效帮助企业提高销售额、加快回收应收账款。

“中国式农业农村现代化丛书”是潍坊职业学院全力打造的关于全面实行乡村振兴的教材。《农产品直播电商运营》分5章，第一章以实例开篇，引出电商在农村实现中国式现代化进程中的重要作用，第二、三章全面介绍了农村电商的新趋势及农村电商的资源配置，第四章介绍了农村电商的运营规划，第五章介绍了如何进行文化产品建设，让产品更有品牌竞争力

本书从数字经济时代营销所面临的新形势与新环境入手，探究了当下最前沿的数字营销模式，并对各营销模式下的营销策略创新提出了一定的建议与思考。本书对数字经济的发展及特征做出了总结，并指出了数字经济对当前经济发展所起到的重要作用；数字经济时代下企业市场营销环境进行了分析；对数字经济时代下企业市场营销战略和趋势进行了分析；数字经

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《跨境电商的理论与发展探索》是研究跨境电商领域的著作。书中通过系统性的理论探讨和实践案例分析，全面剖析了跨境电商的发展历程、关键问题以及未来趋势。本书对跨境电商中的关键问题进行了深入解析，包括法律法规、文化差异、支付安全、物流配送等方面的挑战，为从业者提供了解决问题的思路和方法。本书内容丰富，条理清晰，结构严谨。

本书以商务英语教学为研究对象，简要介绍了商务英语的基本概念与商务英语的学科建设；系统分析了商务英语教学的指导思想，并从教学目的、语言观、商务观、人文观等角度对商务英语教学进行了详细论述；最后结合方法与实践，从商务英语的词汇教学、阅读教学、听力教学、写作教学等方面，对商务英语教学模式进行了探讨。本书内容丰富，体例完整，语

本书旨在研究当代跨境电商的运营战略，开篇介绍了跨境电商的相关概念与常用平台规则，接着分析了消费者行为，具体介绍了跨境电商的企业战略规划与在线客户管理，分述了电商采购与供应链管理、仓储与配送的具体内容，详细阐述了跨境电商营销推广与站外引流的操作事宜，并结合实际情况就跨境电商有关的网络安全与监管等问题进行了深入分析，最后展

本书对电子商务分析理论与实践进行了研究，重点分析了电商数据的采集、预处理与存储、市场数据与竞争数据分析、商品数据分析、电子商务数据可视化及对收集的数据进行分析后提出的合理优化方案等内容，以期对电子商务分析理论研究或实践起到促进作用，推动电子商务的发展。本书以提高读者的电子商务数据分析能力为宗旨，以帮助读者解决电子商务运