作者将多年工作和项目经验按照产品,用户,运营推广,三个层面进行汇编整理和创作。在产品板块,着重于产品定位、功能规划与流程逻辑设计讲解, 在用户层面,着重于细分用户建模(用户画像),以及用户需求定位、渠道定位和成长体系规划和企业服务体系设计的讲解。 在运营推广方面,着重讲解渠道矩阵的规划,两微一端的规划和工作方法以及软文
《数据营销》教材系江苏经贸职业技术学院与北京博导前程信息技术股份有限公司联合编写的针对高职电子商务、网络营销与直播电商、商务数据分析与应用等相关专业学生的校企合作教材,共分九个学习单元,分别以大数据和大数据思维、数据分析部门运营管理、网站数据化营销、淘宝店铺数据化营销、微博数据化营销、微信数据化营销、邮件数据化营销、社
世界知识产权组织提供的《商标注册用商品和服务国际分类》(以下简称《国际分类》)第十二版于2023年1月1日起正式使用。之后,世界知识产权组织对该版本进行了调整,形成《国际分类》第十二版(2024文本),并于2024年1月1日起正式使用。以此为基础,国家知识产权局商标局对2023年制定的《类似商品和服务区分表》作了相应调
《新能源时代加油站营销理论与服务》从新能源发展概况、战略管理、品牌建设、队伍建设、客户管理,到选址布局、市场营销、财务管理、安全管理、信息系统、创新管理、6S管理、打造中国式现代化综合能源服务商诸方面做了系统的阐释和探讨。本书围绕中国石油销售业务“二十四字”营销方针赋予新能源时代加油站营销“是什么、干什么、怎么干”的新
本书编写突破了以往教材中各个业务环节相割裂的弊端,采用了以进出口业务工作过程为主线,设计了5大教学项目:交易前准备工作、交易磋商、签订合同、出口合同的履行、进口合同的履行,打破以知识体系为线索的传统编写模式,注重以学生为主体、以培养职业能力为核心目标,强调对进出口业务操作能力的训练。每一学习单元具体内容包括导入项目、任
在“认真、创新、追求卓越”的校训指引下,坚持“中国深度、全球广度”的战略定位,中欧国际工商学院飞速发展的三十年间,通过知识传播推动了中国企业的管理进步,为中国经济全球化做出了积极贡献,为中国与欧洲和世界的经济文化交流合作搭建了坚实桥梁。建立于1994年的中欧国际工商学院已成为亚洲领先、全球知名的商学院,堪称中国教育史上
本书为“普通高等职业学校烹饪工艺与营养专业融合型教丛书”之一。本书《酒店英语》的课程教学内容是主要围绕酒店前厅来进行开展。教学内容的编排主要是以酒店各部门各岗位的职责为导向,纳入酒店前台、客房、商务、娱乐、后厨等几大板块,并在此基础上根据需要设计学习(工作)任务,是学生通过课程的学习能够全面地用英文掌握酒店各部门日常的
本书属于酒店管理专业类教材,为原《客房服务与管理》的修订版,但为了结合最新的课程标准,更名为《客房服务与数字化运营》并添加了很多与数字化相关的内容。本教材整体以客房服务职业能力培养为核心,以客房服务与管理的各个业务模块和工作项目为主线,全面、系统地介绍了客房基础理论、客房基本技能、对客服务提升以及客房业务管理,在保留传
本教材为旅游及酒店管理专业必备教材之一,是国家级一流课程《酒店服务礼仪》配套教材。以礼仪修养的关键因子--职业形象的系统塑造为主导,以“五有”(即有品、有形、有度、有智、有为)人才培养为基点,体现多学科思维,深挖课程思政元素。将酒店服务礼仪整合为理念导入(酒店服务礼仪入门)、个人形象塑造、职场交际礼仪(职场形象塑造)、
本书以知识“必需、适用”为原则来构建内容框架,介绍了从事消费者行为分析职业的基础、消费者心理分析和消费者购买行为分析的基本操作程序等内容。全书分为三个单元,分别是消费者行为认知、消费者心理分析和消费者购买行为分析。消费者行为认知中包含消费者行为分析概述、消费分析组织和消费分析报告撰写,消费者心理分析中包含消费者心理活动