本书系统地介绍了数字互动营销的相关内容，包括数字互动营销准备、数字互动营销策划、开发数字化客户、数字化留存营销、数字化营销转化、数字化裂变营销、数字互动营销效果分析。本书采用项目任务式结构进行讲解，知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解基础知识的同时，注重实际操作能力的培养，可以充分满足中等职业教育教学需求。本书还配有知

本书包含10个项目，分别是酒店概述、现代酒店组织管理、现代酒店房务管理、现代酒店餐饮管理、现代酒店康乐服务与管理、现代酒店营销管理、现代酒店企业文化管理、现代酒店人力资源管理、现代酒店安全管理、现代酒店信息管理。

本书从电商数据分析的实际工作入手，不仅全面、系统地介绍了利用Excel数据分析工具对电商数据进行分析的方法，还介绍了数据分析在数字化运营中的应用技巧。全书分3篇，共12章。第1篇为基础篇，主要包括电商数据分析基础知识、电商数据分析思维和方法等内容；第2篇为技能篇，聚焦于电商数据平台与工具的应用、电商基础数据采集流程、电

本书涵盖文案心法、文案技法、文案实战三个篇章总8章。文案心法篇，用生动的案例消除新手的写作误区，从人性的角度揭示了文案成交的心理密码。文案技法篇，包含19个文案法则、84个文案技巧、13个经典文案模板。文案实战篇，拆解了当下5大卖货场景的文案写作案例、2大个人品牌的文案布局模板，帮助读者更轻松地写出高转化率的文案、提升

本书运用国内外商务谈判的研究成果，从国际视角出发，突出商务谈判的特点，强调商务谈判的背景判断、策略运用。在培养读者分析和判断能力的同时，启发读者思考和创造。书中介绍了商务谈判的构成、特点、基本流程分析，详细解释商务谈判的基础理论知识，包括专业术语名词解释、典型专业句子的英汉互译、口语练习、案例分析、商务谈判礼仪等。配有

互联网的全面覆盖，促进了跨境电商的发展。跨境电商直播拓展了销售范围，面对的受众群体遍布全球，这就对跨境电商直播人才提出新的要求，需要其具有较强的英语运用能力，可以用英语进行商品介绍和商业运营。本书主要对跨境电商直播背景下跨境电商英语人才语言技能培养现状进行了细致分析，阐述了跨境电商英语直播人才职业能力要素，分析了人才培

本书为新世纪商务英语专业本科系列教材，编写富有特色，每单元先讲谈判基本概念、理论，再详解一个案例，两者结合，既有理念，又有实践。两位作者通过自身实践和经验总结撰写此书，坚持贴近谈判现实，以大量最新案例为引导，主要突出谈判理论和实战案例的五大特点一、突出跨文化特点与语言应用。二、精心选取现实案例，实战性、专业性、时效性贯

在本书中，作者介绍了自己研究的餐饮行业内的营销方法，即按照餐饮经营的类别，分类分析如何具体进行营销。作者用自己在工作和研究中遇到的具体事例和细致的场景解释了如何进行定类营销，并从快餐类别、正餐类别、异国餐饮类别、预制食品类别、现做茶类别、现做咖啡类别7类进行展开讲解，让读者学会如何在不同类别内做好营销。本书对市场营销专

东印度公司曾主导英国与亚洲三百余年的贸易往来。它为股东赚取了丰厚的利润，同时也为欧洲的收藏家提供了颇具科学、美学或文化价值的自然标本和人造珍品。一批行政人员、士兵和勘测员花费了大量时间，试图清点和理解印度的广阔国土、庞大人口及其无数仪式和野生动物：仅在加德满都谷地就发现了近40种哺乳动物和120多种鸟类，而在阿旃陀的洞

清代的大部分时间，广州是中国对外贸易的唯一港口。本书利用极为丰富的多语种资料，重建了广州贸易在18至19世纪上半叶的日常运作。它采用自下而上的方法，通过专注于实践和程序，而不是官方政策和协议，重新审视了贸易的成功和失败。作者揭开了所有参与者的日常生活，从引水、买办、通事，到大班、行商和海关官员。本书最后对广州贸易体制的