随着互联网的快速发展，购物方式逐渐多元化，商家在购物平台上的竞争日趋激烈，而极具吸引力的视觉营销内容可以引起用户的关注，帮助商家获得更多竞争优势。本书主要讲解电商视觉营销的相关知识，先介绍视觉营销基础、电商视觉营销的布局和商品图片的处理，然后依次从店铺首页的视觉营销设计、专题页和活动页的视觉营销设计、商品详情页的视觉营

“国际贸易实务”是一门实用性很强的课程。本书以进出口工作过程为主线，介绍了进出口交易前的准备工作、磋商、订立合同、履行合同（落实信用证、备货、租船订舱、办理保险、报检和报关、制单及交单结算货款）以及出口贸易的后续工作等贸易流程，同时把跨境电商产品定价、支付、物流、通关等内容融入相关章节。 本书各章章首设有导入案例，中间

本教材有三个特征。一是突出三基教学的重要性，重视基础知识、基本理论和基本学科方法的教学。餐饮消费心理学是心理学在烹饪和食品心理学教育中发展出的分支，其基础是心理学。所以教材突出了心理学基础的重要性，模块1和模块2系统阐述了餐饮消费心理学教学所需心理学的基础知识、基本理论和基本方法。二是遵守循序渐进的科学准则和人的心理发

本书在现代营销理论框架的基础上，全面阐述数字营销的原理架构与实战技巧，系统介绍了数字技术在市场营销各环节的应用与实践，力图让读者对数字营销体系有一个清晰的认识。本书包括数字营销、5G×AI营销、大数据营销、VR营销、内容营销、场景营销、碎片化营销7部分，深度揭示了智能科技时代的消费趋势与营销变革，详细剖析了企业品牌系统

本书可作为高等院校经管类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员的自学用书及培训机构的培训教材。全书共12个项目，包括概述、基础技术、交易模式、关键环节和新应用5个方面，着重介绍了B2C、C2C、新零售、B2B和跨境电商，概括介绍了网络营销、电子商务安全、电子支付、电商物流和客户关系管理等内容，简要介绍了移动电商、直播

本书围绕用户增长展开，主要内容包括一套精益化的核心增长方法和用户获取、用户深耕两大增长过程，以及用户洞察、数据分析、信息技术三大增长运营人员必备的用户增长技能。本书内容系统、翔实，结合大量案例，既准确严密，又深入浅出，具有较强的新颖性、可读性和实用性，堪称名副其实的实战教程。本书得到了营销国际协会的授权，系营销国际协会

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在数字化世界，不只客户需求发生了变化，产业之间的边界也需要重新定义。传统产业边界一旦消失，未来就会在很大程度上由商业生态系统重塑。本书以设计思维为出发点，结合精益创业理念，在战略层面系统化地呈现了商业生态系统的构建框架，介绍了与商业模式和生态系统设计有关的定义、程序模型和方法。本书所描述的塑造商业增长的方式并非僵化的框

本书包含八个项目，包括电子商务客户服务基础、电子商务客户服务工作内容、电子商务客户服务工作流程、客户服务沟通技巧、客户投诉处理、电子商务客户关系管理、电子商务客户服务数据分析、客户服务员工管理，每个项目包括项目导入、项目描述和项目实施三个部分。每个项目下面又具体分成任务，包括任务情境、任务目标、任务实施、任务拓展四部分

服务设计通过多要素创新综合，促进产业交叉，实现服务模式、商业模式系统创新，从而促进企业转型升级，推动服务贸易发展。《服务设计信达雅（案例分析篇）》通过理论探讨和案例验证的方式，从新兴服务业出现、未来服务落脚点、服务设计三部曲、服务管理的创新、服务经济引领者5章进行讲解，力争每章都有自己的观点。