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服务设计通过多要素创新综合，促进产业交叉，实现服务模式、商业模式系统创新，从而促进企业转型升级，推动服务贸易发展。《服务设计信达雅（案例分析篇）》通过理论探讨和案例验证的方式，从新兴服务业出现、未来服务落脚点、服务设计三部曲、服务管理的创新、服务经济引领者5章进行讲解，力争每章都有自己的观点。

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多边贸易体制是开展国际贸易活动的结构形式，它的存在和发展对当今世界贸易活动发挥着不可或缺的重大作用。本书围绕当今多边贸易体制即WTO的制度变革与创新这个主题，从经济学视域展开了系统的阐述和剖析。它指明了WTO体制失效的基本原因，剖析了WTO基本规则与机制的经济学意义以及重要疏漏，梳理了WTO内部各种力量的激烈博弈。特别

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