本书以服务业演化理论、内生经济增长理论、生产率理论等经济学理论为基础,以“服务业TFP演化—TFP异质性存在性论证—TFP异质性影响效果分析—引致TFP异质性的因素及其效应分析”为主体分析框架,首先构建了服务业TFP增长模型,通过数理推导分析了TFP的增长机制,从理论层面论证了引致我国服务业TFP演化异质性的各经济变量
本书为国家社科基金中国生产性服务资源错配的演进机理与优化路径研究结题成果。本书以揭示中国生产性服务资源错配的演进机理和探寻中国生产性服务资源配置效率的优化路径为主线,在构建生产性服务资源错配新型测度工具和刻画生产性服务资源错配演进机理新型理论框架的基础上,从跨国和省际双层面细致分析了生产性服务资源错配演进的机理和影响效
目前,国际上商业模式最为权威的分析框架是亚历山大·奥斯特瓦德提出的商业模式画布。但是,目前国内鲜有文献进一步介绍这一框架的内容,也很少讨论有人讨论如何运用这一框架。本书从商业模式画布出发,根据近年来经济状况的变化,对亚历山大·奥斯特瓦德商业模式画布的各个构造块的具体内容进行了更新。同时,讨论
品牌忠诚是企业长期获利的重要保障,良好的品牌关系是实现品牌忠诚的基础,为了能建立起长期、稳固的消费者品牌关系,许多企业在不懈地努力着。然而消费者品牌之间的关系是脆弱的,随着时间的变迁,消费者与品牌的关系会发生各种各样的变化,有些关系中断、有些关系终止。本书的研究理清了品牌隔离、品牌依恋、品牌断裂三者的关系,制定了本土化
"本书以国际商务谈判主题为载体,以各个场景练习为主线,将谈判各阶段的工作融入各章的模拟实训场景之中。全书包括前言、谈判主题和四大训练模块等内容。前言主要介绍本书的结构、内容和特点;谈判主题包括两个出口谈判主题和三个进口谈判主题;四大模块中,有个人训练、小组训练和综合训练三个层次。全书的实训由浅入深,内容相对独立但又融会
本书是一部从价值视角重塑绿色营销体系的创新性教材,遵循数字时代绿色营销的基本流程,吸收了最前沿绿色营销理论和**绿色营销实践案例,搭建了以绿色价值创造、沟通和交付为核心的绿色营销知识体系框架。本书可以作为相关专业研究生、本科生、高职生教材,也可以为从事绿色营销相关工作的职场人士提供实践操作指导。
本书分三篇,系统地介绍了网络营销基础、网络营销战略、网络营销工具与方法,其中,网络营销基础篇介绍了网络营销基本理论与知识、网络营销环境分析、网络消费者行为分析及网络营销调研。网络营销战略篇主要介绍了网络营销的战略规划、产品策略、价格策略、渠道策略与促销策略。网络营销工具与方法篇包括社交媒体营销、短视频营销与直播营销、搜
本书以上海商业联合会为研究对象,通过系统梳理、挖掘相关上海商业联合会档案以及日记、回忆录、金融史料、报刊等资料等资料,在吸收已有研究、学术成果的基础上对上海商业联合会建立的历史条件、运行机制、主要活动及其影响,以及上海商业联合会与工人运动、上海商业联合会与帝国主义列强的关系进行详细的分析,归纳上海商业联合会的特点和性质
本书针对网店客服的售前、售中和售后工作,以及沟通方法与销售技巧等重点内容进行阐述,主要内容包括初识网店客服、做好网店客服人员岗前培训、售前客服、售中客服、售后客服、用心经营客户关系、智能客服、分析客服数据、管理网店客服人员等。本书在理论讲解中穿插相应的案例并进行分析,通过案例强化所讲内容,着重于快速、有效地提升网店客服
本书主要介绍商务人员在日常工作中所需要的各种技能,包括有效的口头表达、倾听、非语言沟通、电话沟通、群体沟通、演讲与演示、会议沟通、跨文化沟通等。旨在提高有志于从事管理工作的人士在沟通方面的能力,根据课程教学特点,案例与实用的小游戏将穿插于整个教材中。