本书是一本研究商务谈判的教材。本书在内容编写上突出“理论+实践”的特色,紧密结合当前国内外的贸易发展态势,配合最新的谈判理论和经典谈判案例,详细阐述了商务谈判的理论与实践问题。 书稿的理论部分系统阐释了谈判产生的起源、作用,商务谈判的类型、原则、评价标准,商务谈判策略以及不同国家商务谈判人员的谈判风格;实践部分主要包
“一带一路”建设对增强各国生产发展和促进全球经济增长具有重要意义,扩大了跨境贸易投资,拓宽产业投资范围,推动沿线各国或区域的经济合作与发展。“一带一路”建设离不开金融支持。中国(上海)自贸试验区是我国金融改革开放和创新的“试验田”,在对接“一带一路”建设的金融服务需求中发挥着重要的作用。本书一共8个章节,包括:绪论、上
系统而科学地研究城镇居民移动商务技术接受行为,促进移动商务用户更有效地选择和使用移动信息服务技术,是保障信息资源高效利用的现实需求。本书以对城镇居民移动商务消费者使用行为的理论分析为核心,概述了国内外相关领域研究的热点和中外研究的差异,并对已有研究中所涉及的主要理论、方法和工具等进行了详细介绍。随后选择了六类当前学术界
作为国家自然科学青年基金资助项目(71502128)的最终研究成果,本书首先基于行为动机和行为对象两个维度对顾客接触型服务员工的越轨行为进行重新界定,探索其维度划分;其次,以服务利润链与JD-R为基础模型,从角色理论、归因理论等不同视角对顾客不当行为、角色冲突对员工越轨行为作用机制,以及控制点、员工传统性、团队心理资本
本书以电子商务物流的作业流程和最新发展为主线,分为11章,内容包括电子商务物流概述、电子商务物流运作模式、电子商务装卸搬运与运输、电子商务采购与仓储管理、电子商务包装与流通加工、电子商务配送与配送中心、电子商务物流信息技术、电子商务逆向物流、电子商务冷链物流、电子商务供应链管理和电子商务物流新模式。本书适合作为电子商务
本书通过知识讲解和案例实操,全面系统地讲解了短视频与直播运营的基本理论、基本技巧和实战方法。全书共8章,具体包括短视频与直播基础、短视频策划、短视频拍摄与编辑、短视频运营与推广、短视频变现、直播活动策划与运营、短视频与直播运营数据分析、抖音直播运营实战等内容,为读者提供一站式短视频与直播运营的解决方案,旨在帮助读者解决
在全网流量挤压和用户增长放缓的当下,小红书却实现了用户的翻倍增长。很多原来在抖音、视频号等平台活跃的网络达人都入驻小红书,越来越多的普通人也选择在小红书上开展副业或创业。那么,运营好小红书并获得变现,博主需要掌握哪些方法呢?《5小时吃透小红书》从精准定位、爆款内容、高效出片、精细运营及多元变现五个方面展开讲述,为读者提
本教材内容简明,设计新颖,并且增加了大量的延伸知识,在帮助读者更好的理解市场营销知识的同时,扩展阅读者的眼界和思维,习题与训练多样,融通俗性、可读性、应用性于一体。为方便教学,本书制作了与主教材相配套的“教学资源包”(包括电子课件、教案、自测题库)。 本书不仅适合作为高职高专院校市场营销、国际贸易、工商管理等专业使用
近几年来,消费升级为餐饮业带来了许多深刻的变革,新一代消费者的出现,让茶饮店成了活跃、成长快的餐饮业态之一,开茶饮店也成为众多年轻人创业的选择。 本书针对茶饮店创业过程中的一系列关键决策点,给出了系统的讲解和丰富的案例、方案。比如开店之前,如何确定是做加盟还是自创品牌,如何计算保本点,如何找到合适的合伙人;开店中,如何
本书以案例的形式,介绍从思维模型分析到场景实践的数据分析方法。全书围绕“数据分析”与“运营增长”两大关键要素,在系统介绍数据分析思维、数据分析方法、数据采集技能、数据清洗技能等基础知识的同时,以问题为导向,解读运营与增长的关键性业务内容,在获客、激活、留存、变现、自传播循环等各个核心运营环节展开数据分析实战。 本书提供