不管是实体店还是网店,一买一卖的本质都没有变,经营所面临的各种资源困境也没有变。网购和实体都只是零售经营的形式和外壳而已,在经营中取得成功的核心永远都是研究顾客,也就是研究人性。而零售学中核心经典的,莫过于品类管理理论:它使沃尔玛走出泥潭,使保洁称霸市场,是一个商人的思维方式。那么,品类管理究竟是什么?它从哪里来?又将
本书主要基于网店运营的具体工作过程设计,所有教学项目基于淘宝网等电子商务平台开展,紧扣网店运营宏观整体框架(网店运营基础知识、网店策划、开设网店、网店管理、网店推广、电子商务专业学生职业生涯规划)出发,条理清晰地介绍网店运营的工作流程。
本书论述了价格收费监管、反不正当竞争、直销监管与禁止传销、网络交易监管、商品交易市场监管、合同行政监管、消费者权益保护、广告监管等条线的基本智能和工作情况。
本书内容全面、系统地介绍了市场营销学的基本理论,注重吸收当今中外市场营销学的新研究成果,以市场分析、战略营销规划和营销策略制定为中心介绍了市场营销管理的过程及其内容,同时引进市场营销学研究的新成果,诸如服务营销、整合营销、战略联盟、营销伦理与道德等。以教学案例引发对市场营销热点问题的思考,探讨营销发展的新问题。强调理论
本书为开放教育教材,涉及:市场营销及管理过程,分析和发展市场营销机会,规划与执行市场营销组合,市场营销新领域与新发展。
本册按照大商务的概念,从商务管理的视角作为切入点,涉及企业文化则是企业管理中的重中之重,使企业产生强大的竞争力而立于不败之地。
21世纪以来,企业的营销环境正在发生翻天覆地的变化,全球化向纵深发展,新科技和移动互联网迅速普及,新媒体和大数据时代快速崛起。消费者的行为呈现出前所未有的复杂性和灵活性,消费者拥有更复杂的价值评判标准和更广泛的消费选择机会。本次修订中,在保持原有教材体系系统性和体例严谨性的同时,对相关内容进行了更新和补充,这有助于读者
《世纪商务英语阅读教程(基础篇Ⅰ第7版十二五职业教育国家规划教材)》共10个单元,话题围绕生活中的商务,从西方文化引入,接着是讲与商务有关的话题,如:介绍、电话礼仪、商业娱乐、邀请、饮食文化、礼仪、交际技巧、跨文化交际。新版倡导碎片化阅读,每个单元由原来的两个长篇阅读改为1个长篇+若干短篇。同时通过任务驱动,训练学生对
《智学商务英语视听说教程(3)》话题主要围绕外贸流程展开。本教材难度介于高职、一本二本院校的商英教材之间,内容选取突出商务场景的真实性、实用性,教材练习设计突出可操作性、互动性。内容丰富完整,体例编排符合职业技术大学注重学生职业技能培养的教学要求,职业教育特色鲜明。该教材由从事多年商务英语教学的教师团队编写,根据目标群
全书共分为8个模块,较为浅显地阐述了物流中不同类型货物的养护方法,全面反映了商品养护方法在物流、仓库企业的应用。具体包括:商品质量基础知识,运输过程中的商品养护,仓储过程中的商品养护,普通件杂货、特殊货物、集装箱货物、液体货物、三大散装货物的商品养护。教材编写过程中以实用性为基础,突出实践教学环节及特点,把学生引入实际