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本书详细介绍了引导式销售的具体方法，内容包括：客户购买心理学、获得信任的方式和技巧、商机开发的管理和技巧、拜访准备及拜访开始、提问句型和探索地图、提问的策略、呈现我们的方案、排除障碍、获得客户的承诺。本书可供销售人员及销售管理人员阅读参考。

本书收入上海45家实体书店咖啡文化的故事，以及上海市书刊发行行业协会发布的《2021年上海主要实体书店咖啡经营项目调研报告》。近十年开业的本地实体书店均十分重视咖啡经营，咖啡经营已成为新开书店的主营业务之一。多家全国连锁书店进入上海，以书店咖啡体验生活方式第三空间等多种业态综合经营，读者定位更加年轻化，自营咖啡品牌相对

本书是一本研究海关风险管理制度的研究专著。从国际海关的成功经验看，风险管理是大多数国家的共同选择，如何更好地实施风险管理是世界各国海关所面临的一个共同课题。许多国家海关都将实施风险管理作为推进本国海关现代化建设的一个重要途径，从而在世界海关范围内掀起了一场全面引入风险管理，创新海关管理的改革浪潮。实施风险管理已成为各国

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