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本书构建了数字化体验管理的总体架构，共分为六大部分：第一部分系统性介绍客户体验的相关概念，构建了数字化体验的总体运营模式；第二部分对七大客户体验专业能力进行定义，并对各项能力建设进行概括性分析和介绍；第三部分从以客户为中心的企业文化建设介绍如何为客户体验管理提供长期的支持；第四部分介绍如何构建数字化客户体验技术架构，以

本书从传统外贸客户开发方式的弊端讲起，通过新旧外贸客户开发思维对应的投入与收获的差异，引申出未来外贸页面开发过程中外贸独立站+谷歌SEO模式的重要性。通过对外贸独立站的搭建和谷歌SEO的实操讲解，让毫无经验的读者也能看得懂，并对新的外贸客户开发方法产生兴趣。 本书涵盖的内容主要有：传统外贸客户开发模式中存在的问题，正确

全书共分8章，第1章对当前河南产业发展总体状况及可能出现的问题进行概述；第2章对产业链优化升级的科学内涵和技术路线进行论述；第3章重点梳理了河南省当前产业链布局和发展现状；第4章重点阐述了电力数据与产业链量化分析的方式方法；第5章从计量经济分析维度研究适合河南产业链的升级路径；第6章是本书的核心，重点阐述“1+2+3”

本书是中国工程院重大咨询项目“实施乡村振兴战略重大问题研究”成果丛书的第二卷，是对重大咨询项目课题“科技创新支撑乡村振兴战略研究”的系统总结。全书以课题研究成果为基础撰写第一、第二、第三篇内容，在三篇之后加入了以课题调研报告成果为主的附件。第一篇“乡村振兴科技供给与需求”探讨了新时代中国特色乡村振兴愿景的分析与预测、发

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《北京时尚产业发展蓝皮书（2022）》首先对2020-2021年北京时尚产业发展进行分析展望，而后在实际调研和现有数据基础上，深刻剖析了北京服装服饰、时尚设计、时尚会展、朝阳区国际化数字时尚生态圈等细分领域的现状，并提出未来发展的重点与策略。

本书针对高职高专教育的特点，以外贸行业职业岗位所需的职业能力为本位，强调培养高职高专学生的外贸业务实际操作技能。为此，本书设计了客户开发、交易磋商、业务达成、付款方式、合同履行以及售后服务六大模块，共由14个章节、36个任务组成。其中，第1章简要介绍了外贸电子邮件的基本格式、注意要素、写作原则以及外贸电子邮件的管理方法

《城市品牌视觉形象设计海南地域元素运用研究》以城市品牌视觉形象的原理、构成及设计为重点，探讨地域元素在其中的作用和应用。书中结合海南省及各市、县视觉形象设计中地域元素的运用进行分析，旨在使海南省各城市品牌的视觉形象语言承载更具内涵的地域文化信息，传达海南独特的本土文化特征及时代烙印，从而更好地设计和传播海南省各城市品牌

人力资源管理是经济学专业和管理学专业学生的一门必修课，也是企业各级管理者的基本职责和必备技能。 本书基于全球视野、本土思维、战略架构、系统设计的视角，全面阐述了战略人力资源管理的系统架构与专业职能的核心内容，使读者能从战略与经营的角度思考人力资源问题，掌握战略人力资源管理体系构建的要素、程序与方法，懂得如何运用人力资源

《乡村振兴与全域土地综合整治研究》主要内容为基于全域土地综合整治、乡村振兴和乡村更新等理论视角，通过全域土地综合整治助推乡村振兴的机制创新，探索乡村地域空间重构路径。《乡村振兴与全域土地综合整治研究》介绍了国内外以土地综合整治助推乡村振兴的主要做法与经验，深入调研成都市土地综合整治的实践探索，对政策实施过程中的利益相关

场景理论在推动城市发展中的作用越来越重要。公园城市建设中对于西方场景理论的应用并非生搬硬套，而是在原有理论基础上，结合新时代生态文明建设的特色，把生态价值因素考虑进去，突出人与自然和谐共生，将公园城市场景作为公园城市建设的“细胞”与“基底”，探索城市发展的新范式。 本书由中国社会科学院、中国城市经济学

2017年，党的十九大第一次明确提出城乡融合发展的愿景。进入21世纪以后，党中央从农村税费改革入手调整工农城乡关系。城乡统筹、城乡一体化、城乡融合是层层递进的关系，反映了执政理念的转变，更反映了国家财政水平的提升。党的十八大以来的十年间，尤其是党的十九大提出乡村振兴战略以来，城乡差距的缩小是有目共睹的。本书总结了党的十

在自媒体时代，社交营销化已经成为主流，要想建立独特的数字身份，与受众建立强有力的联系，打造个人品牌势在必行。《你就是品牌》是一本打造个人品牌的说明书，它阐述了个人品牌的价值、个人IP的定位、个人品牌内核搭建、个人品牌的营销与运营、个人品牌变现等十个方面的内容，让读者从零开始学习个人品牌的打造。《你就是品牌》有丰富的现实

新兴产业系统的空间协同有助于提高新兴产业的竞争能力，解决单个产业自主创新能力不足和区域空间协调发展的问题，从而有助于实施中央提出的大力发展战略性新兴产业、争夺经济科技制高点的战略构想。本书首先从空间地理学的研究视角出发，在对空间协同学理论等相关理论进行系统回顾及述评的基础上，对新兴产业系统的空间协同的概念和内涵进行深入

本书内容主要分为四部分：第一部分，是对西南喀斯特地区的生态环境特征分析。主要从自然地理的视角讨论分析了西南喀斯特地区的主要生态修复模式类型及存在的主要问题。第二部分，是生态修复建设与农户生计发展的实证研究。通过案例分析，选择了西南喀斯特地区主要省份为调研重点，归纳总结分析了生态修复对农户生计发展的影响，农户生计发展面临

"本书按照世界公认的COSO报告内容以及我国财政部等部委联合发布的《企业内部控制基本规范》的思路，以内部控制的五大要素为主线，贯穿国际、国内一流企业的优秀做法，结合企业主要业务控制流程，“以风险管理为导向，以制度为基础，以流程为纽带，以系统为抓手”将控制流程嵌入具体的业务中，同时明确业务目标、揭示业务风险、提出业务控制

在我国固体矿产资源会计规范暂时缺失的背景下，本书以国际采掘业会计准则以及我国石油天然气会计准则为参考，结合一般固体矿产企业的发展状况和我国地质勘查单位的改革现状，对我国固体矿产资源行业会计核算中存在的问题进行详细梳理，在与国际矿业准则以及我国其他会计准则和相关法规相协调原则的基础上，对我国固体矿产资源的勘探与评价提出一

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