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本书是一本注重创新、强调实用、独具特色、紧扣时代脉搏的秘书教材。教材的每章通过归纳各章教学重点、基本知识点和知识脉络图，让学生能够在最短的时间内了解自己所涉及的知识范畴；通过案例导入、项目导入、实验实训、复习思考题的强化，及时检验对相关内容掌握的程度，提高学生的职业技能。本书结合实践教学的需要，编者共安排了九章的相关内

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组织行为学是一门实践性、应用性很强的综合性学科,是管理学的重要组成部分。具体内容包括:导论、个体行为心理基础、行为的改变与激励、工作设计与工作压力、群体与团队建设、沟通与冲突管理、领导与权力、组织设计与组织结构、组织文化建设、组织变革与发展等。该书将融合经典框架与新范式,提供最具现实意义和鲜活的本土案例以及丰富实用的教

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