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本书全面介绍了管理信息系统的概念、结构、开发、应用及其对管理的影响。在介绍管理信息系统基本概念、系统开发方法的基础上，详细阐述了系统的规划方法、系统结构化开发方法、管理信息系统的实施、管理评价和发展。本书吸收了近几年管理信息系统的新发展理论和实践，反映了新信息技术的发展和新的信息管理思想、方法与实践，以满足现代管理信息

本书按照“管理沟通理念—管理沟通策略—管理沟通技能”的逻辑结构，全面、系统地讲解了管理沟通的相关知识，包括管理沟通理念、管理沟通策略、倾听、演讲、商务写作、非语言沟通、自我沟通、正式沟通、非正式沟通、面谈、会议、谈判、危机沟通。本书各章均设置了引导案例，文中设有讨论模块，章后有案例分析、课后实训，便于读者学习和练习。

本书从现代企业对管理人员的信息素质要求出发，阐明了成为一个合格的管理者在信息技术方面应具备的知识，在此基础上有目标地、系统地、完整地、详细地阐述了管理信息系统的理论、方法和技术。全书由10章组成，包括管理信息系统概述、管理信息系统构建的途径、建模工具：面向对象方法与统一建模语言简介、管理信息系统规划、系统分析、系统设计

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本书共八章，从评估体系出发，详细介绍了评估的概念、评估指标体系、权重、评估方法、评估案例等内容。