本教材是为高等院校秘书、行政管理、中文等专业编写的《公文写作》教材，也适合于高等院校通识教育课程或作为党政机关干部公文写作业务培训用书。教材内容紧密结合党政机关管理工作需要，吸收借鉴了党政机关公文写作业务的实际经验，淡化了写作教学的理论阐述，强化了教学实训环节的安排，是一本具有突出实用性特征的教材。

在管理学领域越来越重视关系管理的今天，深入研究关系方法的变革及当今时代的关系管理概念、管理方法具有较强的实践意义。本书从管理管理的整理概念入手，深入地研究了关系管理/关系营销、价值型关系管理，并探讨了质量、盈利能力与客户关系管理的关系，探讨了以下主题：企业行为、价值创造与关系管理策略，关系管理、定制化与市场细分、全面关

领导力是组织和管理团队，带领大家迎接挑战、走向卓越的能力。本书结合心理学定律和管理实践，概括出了修炼领导力的八大要点，涉及领导者的自我修炼、管理中的有效沟通、有效激励、知人善任、团队合作、制度建设和决策艺术等等内容。相信通过阅读本书，能让你很快学会感染他人、完善制度，打造精英团队的技巧，真正掌握领导的艺术。

责任担当是成事之基、创业之根、发展之本。敢于负责、勇于担当，是各级干部的职责所在，也是共产党人从历史中继承的优秀品质。本书以新时代党的政治建设为背景，以党中央印发的《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》为依据，系统梳理了新形势下共产党人践行责任担当的背景意义、核心内涵和本质要求，教育引导广大党员领导干部不忘

整理，是一个人必需的生存技能。不会整理的人，生活没有条理，工作效率低下。本书从环境、资料、思维、时间和情绪等方面详细论述了整理的方法和诀窍。这些方法简单且实用，有助于我们创造有序的环境和身心状态，摆脱无序、杂乱、拖延的泥潭，拥有更高效、更惬意的人生。

有的人，从忙中走向事业的成功，家庭的幸福；而另一些人，却从忙中走向碌碌无为。抛开天赋禀异的微小差别，关键的是我们如何对待时间，如何管理时间，进而管理自己的人生。想成为高效能人士，还是碌碌无为者，关键就在于你的时间管理能力。《时间管理入门与实战》一书，以高效能人士经常使用的时间管理方法为依据，结合所有可能导致低效的行为，

系列丛书围绕管理科学与工程学科，内容主要涉及金融工程与风险管理、现状管理理论与方法、供应链管理、排队及运作管理、预测、决策与评价等管理科学与工程分支方向。并对管理基本理论和方法体系、学科发展动态进行介绍。预测、决策与评价。以决策论、控制论、博弈论为指导，以各种类型的企业为研究对象，研究组织决策、绩效评估、大数据建模与分

很多人都在抱怨工作忙忙忙，没有时间和精力陪伴朋友、家人，无法去做自己喜欢的事情……这本书可以帮助你彻底告别忙乱生活。不管你是长期拖延症患者，还是必须兼顾家庭和工作的职场妈妈，这本书中都有适合你的时间管理策略。本书包含很多案例，可以帮助你自我诊断，选择最适合自己的方法，让工作变得省时省力、事半功倍。这些实用的技巧包括改变

孩子上了幼儿园或者小学以后，每天的起床、洗漱、早餐、上学、放学、做作业……都可能引发家庭“战争”。很多孩子没有时间观念，喜欢拖拖拉拉的，父母说了无数句“快点快点”，孩子的问题依然没有减少，可能反而会越来越多：上课走神，写作业边写边玩，洗脸刷牙都要催…… 父母们抓狂又无奈：孩子为什么会如此拖拉磨蹭？ 这是因为我们的孩子从

本书以管理学的一般规律与内容为主线，涉及管理学的一般原理与一些共性问题。全书共九章，分为两篇。第一篇包括第一至第三章，属于管理理论基础部分，主要讲述管理的基本概念、管理理论的产生与发展、管理的基本原理、管理环境与组织战略；第二篇包括第四至第九章，主要讲述管理的计划、组织、领导、激励、控制和创新职能。 本书在正文中穿插了