本书首先介绍了系统、系统工程、管理系统工程、管理系统工程学科体系等基础理论,然后从管理系统分析、管理系统评价、管理系统决策、管理系统建模与仿真四个部分对管理系统工程所涉及的工作步骤、技术方法进行了详细讲解。每一部分都提出了通用性的程序步骤,并针对企业管理的实际问题提炼出若干重点的系统工程实用方法,并对每一种方法提供了针

本书主要内容包括：基本概念；公文种类；公文格式；行文规则；易混概念及文种辨异；撰写要求；法定公文写作技法；事务文书写作技术；法定公文类等。

本书主要内容包括：怎样正确把握公文和党政公文的基本含义、怎样正确把握党政公文的构成要件、怎样正确把握党政公文的特点、怎样正确把握党政公文的作用等。

本书主要内容包括：公文和公文处理的含义是什么？、公文如何进行分类？、公文处理工作的依据是什么？、公文处理工作的目标和基本原则是什么？等。

本书主要内容包括：公文写作规范概说；文种规范；格式规范；行文规范；语言规范；指令性公文格式规范；报请性公文格式规范；议决性公文格式规范等。

本书主要内容包括：公文写作基础知识；议决类文书的写作；指令类文书的写作；周知类文书的写作；报请类文书的写作；商复类文书的写作；计划类文书的写作；总结类文书的写作等。

本书是一本英文影印版教材，原著是由美国管理信息系统专家劳东夫妇共同编写的一本经典教材。自2009年首次由中国人民大学出版社引进推出影印版以来，深受国内读者的欢迎，并在国内双语教学中取得了良好的效果。

本书参考秘书国家职业标准，结合社会行业对文秘人才的职业需求编写。新版扩充原有章节的内容，第四章全部更新。全书共六章：秘书实务概述、会议与活动管理、事务管理、文书拟写与处理、文书档案与信息管理、秘书理论与实务拓展练习题。

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本书根据教育部管理类专业教学指导委员会提出的管理信息系统课程的教学基本要求而编写的，综合考虑经济管理类各专业对管理信息系统课程的教学要求，从信息技术与管理融合的角度讨论了信息系统的应用。全书内容分为三篇：管理信息系统知识篇，介绍管理信息系统的概念、结构、技术基础等基本知识；管理信息系统建设篇，介绍管理信息系统的开发方法