本书是一本“项目引领、任务驱动”式的高职高专《秘书实务》教材，由文秘专业教师和企业、事业单位秘书岗位工作者共同编写。全书以秘书职业能力培养为重点，根据秘书工作内容，以“辉鹏服饰有限公司与韩国广田百货有限公司合作开发韩国的中国民族服饰市场”这一总项目为背景，按照洽谈前、洽谈中、洽谈后三个阶段设置了6个学习情境、18个学习

现代管理学是高等院校经济管理类的专业基础课程，课程的目的就是帮助学生理解和掌握现代管理的基本思想、理论和方法，学会运用现代的管理思维方法解决现实的管理问题，提高自己的管理素养和技能。由张才明主编的这本《现代管理学理论与实践》系统地阐述了现代管理学的一般理论和方法，同时重点以案例的方式，把管理学每个知识点、每个理论和方法

本教材遵循“理论够用，重在实践”的原则；以实用性、应用性为准则；突出课程教学的职业性、开放性和综合性，以“激发兴趣，打好基础，提高素质，倡导创新”为宗旨；根据社会组织管理的基本原则、技术和方法，以管理的职能为主线，将全书的内容设置为8个模块：管理概述模块、决策模块、计划模块、组织模块、领导模块、控制模块、创新模块、现代

在中国经济快速发展、社会不断进步的进程中，社会对管理应用型人才的需求愈来愈大，在这种趋势下，学习管理学知识的人越来越多，我国各高校特别是培养应用型人才的独立学院几乎都开设了经济管理类专业。然而，现有的一些培养该类人才的管理学教材存在偏重于理论阐述、实践应用性不足的问题，造成了广大学子充分掌握和运用管理学知识的一大障碍。

秘书礼仪与公共关系礼仪是公关的一个分支,如果说公共关系所塑造的是组织的形象,那么礼仪则是塑造员工个人的形象。秘书礼仪包括办公室手机礼仪、民间外教礼仪、酒桌上的座次礼仪、拒绝与道歉的礼仪，参加会议的就座礼仪，公务员修养及职场礼仪，个人交往礼仪等。

本教材分共为4篇13章，主要介绍管理学的基本理论及其应用的相关内容。按照决策、计划、组织、领导和控制的管理过程为主线展开，较全面系统要地阐述了管理学的基本原理和方法。在每个章节形式安排上，设置了贯穿并有机配合主体课程内容的辅助材料--“案例实习”等栏目，增加了学习的针对性、多样性和趣味性，有利于学生识记、理解和参与。

《高等学校行政管理专业系列教材：领导科学》是西方领导理论的演变；中国传统领导智慧；领导的要素；领导体制；领导决策；领导绩效评估等。本书主要适用于行政管理专业本科教学，也可适用于公共管理硕士（MPA）专业学位教育的教学，还可以作为相关专业社会办学和培训的教材与参考书，同时也可作为公务员扩充行政管理知识与技能的阅读书目。

本书围绕沟通的基本概念和技巧，以及沟通在具体管理领域中的应用，如谈判、会议、演讲、会见与面谈、危机管理中的沟通等；将经典案例、情境故事、各种沟通技能等有机地结合起来，以深入浅出的手法展示了管理沟通的各个环节，内容翔实，案例丰富，突出系统性、实践性和实用性。本书在每章开头都列明了该章的学习目标，然后通过案例引起读者的思考

企业运营中95%的问题，都可以用“优势领导力”解决。当大多数企业领导者把图表、曲线、模型和360°反馈奉为企业管理的“金科玉律”时，新锐管理大师苏珊·斯科特独创了通过提升情商、磨练品格和真诚沟通为核心的“优势领导”实操教练课程。课程一经推出，迅速得到全球众多知名企业的认可与预约培训邀请，同时也在管

《文秘类专业系列：秘书写作实务（第2版）/“十二五”职业教育国家规划教材》共分四个模块，主要内容包括秘书写作认识、行政秘书常用写作、公关秘书常用写作和商务秘书常用写作。全书以项目为导向、以任务为驱动，强调能力本位，并力求写作知识简约规范、能力技巧简练实用、案例精选规范新颖。同时每一项目设有明确的知识目标和能力目标以及相