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本书即以秦简作为主要材料来源，探讨秦的地方行政制度。因为这些材料无法以秦统一为限截然区分，故为行文方便统称秦代。目前秦简中关于县级机构的资料相对全面、系统，因而本书以县一级行政制度作为讨论的重心。本书一定程度上复原出秦代地方行政制度的基本面貌，展现了中国古代帝制形成初期基层社会统治细节，提供了从分封体制向郡县体制转换时

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问“道”中国特色社会主义，揭示中国道路的成功密码，发掘中国道路所蕴含的中国智慧……本书为推动习新时代中国特色社会主义思想走近大众提供了生动范本。可以作为广大党员干部全面解读和深入学习中国特色社会主义思想的精品力作，为建党百年献礼。

这是一本关于公共客户服务理论及实务的书籍，书中从客服中心的组织建构、服务流程、管理指标、实际操作和未来走向等方面，全面介绍了公共客户服务热线工作中常用的理论知识和实战经验。全书共17章，将模拟的“阳光客服中心”作为公共服务工作的研究对象，在参照国际先进客服管理经验的基础上，结合我国公共客户服务实践的特点，采用仿效和模拟

在任何一个社会，社会问题都是无处不在、无时不有的，它是一种常态化的存在。可以说，不存在没有社会问题的社会。在转型期的中国社会，社会问题更是复杂多样。正如习近平总书记所指出的那样，目前中国正面临两个“前所未有”的挑战。无疑，各种各样的社会问题以及由此引发的种种社会风险正成为影响中国社会安全运行的一个重要变项因素。所以，为

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《“互联网+”背景下地方政府治理精准化研究》是由重庆市委党校（重庆行政学院）公共管理学教研部副主任闫建、西南政法大学教师高华丽共同完成的学术著作。《“互联网+”背景下地方政府治理精准化研究》立足于“互联网+”时代背景，从理论上全面评述了中外政府治理机制的学术史，从政策上系统分析了地方政府治理相关法律法规政策，从实践上总

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