本教材是高校旅游类专业核心课程配套教材，此次为第三版修订。教材从旅游文化的概念入手，对旅游文化的相关理论知识进行了梳理，并重点介绍了与旅游活动密切相关的文化类型，重点包括旅游历史文化、旅游建筑文化、旅游园林文化、旅游饮食文化、旅游艺术文化等。全书以旅游文化为中心，以旅游学和文化学理论为指导，以旅游体验文化和旅游介入文化

本书系统而简明地阐述了旅游礼仪认知、旅游从业人员个人礼仪、旅游从业人员日常交往规范、旅游行业主要岗位接待礼仪、会展服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、我国少数民族及地区礼仪、我国主要客源国习俗礼仪等内容。在每个学习情境后设计了相关的情境实训练习，要求学生在学习必要的礼仪知识的基础上，重点掌握从事旅游服务工作的基本技能和应

本教材分为基础、实务和管理三个模块，包括认识旅行社、设立旅行社、国内接待业务部运营实务、国内组团业务部运营实务、出境组团业务部运营实务、入境接待业务部运营实务、服务网点运营实务、旅行社人力资源管理、旅行社财务管理等九个项目。每个项目又设置了不同的工作任务，便于学生明确旅行社各个业务部门的工作内容。

全书共分为四个大篇，十三个单元。第一篇为绪论；第二篇为旅游者心理篇，包括旅游消费动因、旅游者认知、旅游者态度与决策、旅游者个性心理；第三篇为服务心理篇，包括客我交往心理、旅游服务心理、酒店服务心理、投诉与售后服务心理；第四篇从业者心理篇，包括旅游从业者的职业心理、从业者的心理保健、员工个性心理与管理、群体心理与管理。

本教材以旅游电子商务的人才需求为主线，通过项目导向、任务驱动、学训结合，加强“学中做、做中学”，力求达到教、学、做一体化，激发学生学习的能动性和创造性。本教材设计了基础知识、网络技术和核心技能三个模块，将理论和实践相结合，涵盖了电子商务概述、旅游电子商务概述、旅游电子商务网络技术、旅游电子商务支付与安全、旅游网络营销与

本书主要选编了《招商局总管理处汇报》《国营招商局七十五周年纪念刊》《招商局轮船公司》《招商月刊》《起死回生之招商局》《招商局文献摘要》等十二种文献，类别涵盖研究资料、调查数据、期刊、规章制度汇编等，内容涵盖招商局在招商募股、组建船队、扩充航线、并购外企、对外投资、创设银行等各方面的发展状况，资料详实具体，在体现近代中国

本书主要包括基础礼仪篇(认识礼仪、个人形象礼仪、日常交际礼仪)与岗位礼仪篇(前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮服务礼仪、会议服务礼仪、主要客源国与地区礼仪)两篇共八大内容，每个项目条理清晰，结构合理，知识链接丰富，注重实战。本书致力于达成如下学习目标：一是培养学习者对礼仪的总体认知能力，形成礼仪文化的初步概念，掌握日常交

本书汇集了漠川大碧头乡村振兴第一届和第二届研讨会中多篇优秀论文，探讨了乡村振兴这一重要课题，涵盖了有效衔接、产业振兴、三产融合、文旅赋能以及党建引领等五个关键方面。不仅展现了学术界对乡村振兴的深入思考，也为相关实践提供了有益的指导。本书对于“产业振兴”这一话题进行了研究，既有宏观层面的价值挖掘，也有微观层面的路径探索。

本书紧扣“百千万工程”的任务主线，深入介绍了茂名市如何通过构建“两轴—两个圈层”城市布局、壮大县域经济、加强乡镇建设、改善农村人居环境、乡村建设、乡村治理及承接产业转移等重点任务，推动城乡区域协调发展，实现农业农村现代化。该书不仅为读者提供了丰富的实践案例和经验总结，还为其他地区推进“百千万工程”提供了有益的借鉴和启示

本书融计量经济学基础理论和实践案例为一体，以截面和面板数据模型的现代观点为主，适当介绍因果识别的基本理念和技术。全书形成了一个既完整又独具特色的内容体系。本书详细论述了现代观点下的计量经济学基本理念和理论基础，着重讨论现代多元线性回归模型构建和回归过程中面临的模型设定问题，围绕内生性这一核心概念介绍相应的处理方法和技术