本书以民航客运员(值机员、售票员、贵宾接待员等)真实的工作内容和工作场景为主线,整合真实的工作任务和工作过程,将教学内容分为基础知识、服务实操和管理技能三部分。第一个部分是民航运输基础知识,包括民航运输认知和旅客运价认知两个模块;第二个部分是服务实操,包括问询与引导、值机服务、特殊旅客服务、行李服务、民航客票实操等五个
本书聚焦运行于中国、欧洲及共建“一带一路”国家间的国际铁路联运列车——“中欧班列”,展现其在亚欧多国间发展运输网络、促进沿线经济文化繁荣的重要使命,彰显中国铁路货运以成熟自信的姿态走向国际舞台的豪迈气魄。本书以“中欧班列”典型牵引机车和谐1C型(HXD1C型)电力机车为例,通过图文并茂的解析,呈现中国电力机车技术从直流
本书结合旅游专业所涉及的业务范围,涵盖旅行社、酒店、景区、旅游新业态常用英语,每单元按照OBE理念设计了知识、技能和能力目标。第一部分为专业背景知识,要求学生掌握相关旅游专业术语,能描述和讨论旅游现象;第二部分为情景对话,提升学生在专业岗位中的语言应用能力;第三部分为实践练习,旨在训练学生的应变能力与思辨能力;第四部分
本专著从地理学、生态学、社会学、管理学、旅游学等学科视角,深入分析国内外冰雪旅游发展历程与现状,构建冰雪旅游研究的理论内涵,科学分析中国冰雪旅游资源空间格局及区划,剖析冰雪旅游地旅游业态时空特征及驱动机制,分析冰雪旅游地旅游产业发展水平测度与演化格局,分析冰雪旅游地旅游产业演化过程、模式与机理分析,科学评价冰雪旅游地气
本书以中国特色社会主义政治经济学视角,对我国绿色出行进行了较为全面系统的研究。首先,构建了“目标原则—制度设计—社会生产—利益格局—行为选择”的分析框架。其次,分析了我国绿色出行在宏观层面的整体规划、中观层面的资源配置和微观层面的消费结构等方面的现
本书立足于乡村文旅融合的现实需求和问题,按照“理论逻辑推导—构建理论框架—创作和传播实践—核验与反馈”的技术路线,展开理论与实践相结合、多学科交叉研究,通过8章内容,深入剖析乡村文旅融合发展的动力来源和内在逻辑,探索基于乡愁记忆的乡村文旅融合发展的理论体系和实践路径。书中重点分析了乡愁与文旅发展的价值耦合、我国乡愁文旅
党的二十大报告与《交通强国建设纲要》《国家综合立体交通网规划纲要》,将构建现代化综合立体交通网、推进交通领域绿色低碳转型提升至前所未有的战略高度。交通运输行业可持续发展水平直接关系到“双碳”目标的顺利实现与经济高质量发展的扎实推进。当前,交通运输行业正处于由规模扩张向结构优化、由要素投入向创新驱动的转型关键期,亟须对可
交通运输是支撑国民经济发展的重要基础性产业,对促进要素资源合理流动与优化配置发挥着关键作用。交通运输如何影响城镇化发展,是区域与城市经济领域长期关注的重要议题。如何优化配置各类交通资源以发挥其最大功效,是本书关注的核心问题。基于国家新型城镇化战略背景,本书从交通运输结构优化的视角出发,解析交通运输结构调整促进新型城镇化
本报告立足粤港澳大湾区建设世界级交通物流枢纽的战略目标,回顾其发展历程与现状,系统剖析了在低碳物流、数智化转型、冷链体系、供应链金融、铁路经济、港口航运、低空经济等关键领域的最新进展与核心挑战。报告深度融合宏观政策、产业实践与典型案例,借鉴国际经验,旨在为区域提升多式联运效能、优化空间布局、强化跨境协同提供坚实的理论框
本书以典型海岛旅游地厦门为案例,按照“奠定建设基础—解决建设痛点—发挥建设特色—构建长效机制”的思路展开研究:探索厦门城市公共安全风险的特征规律,为旅游高质量发展奠定基础;关注旅游业高质量发展的痛点,探究厦门游客拥挤的表征及生成原因,进而提出疏解策略,为旅游业高质量发展解决现实问题;结合侨乡特色,重点探索“旅游体验与华