本教材完全按照《中华人民共和国旅游法》的宣贯精神,认真总结分析了当前我国旅游经济发展的现状及特点,其实用性、科学性、知识性、贴近性得到了全方位加强,是全国导游人员资格统一考试推荐教材。本次修订,以文化和旅游部相关文件精神和2022年最新考试大纲要求为指引,既吸取了前几版全国导游资格考试统编教材内容和编写风格的精华,又体
本书主要分为邮轮服务心理基础知识、邮轮游客心理、邮轮员工及企业管理心理三大部分,在内容上加入了国内外邮轮上新的服务理念和培训标准,分别从邮轮的餐饮、客舱、康乐、购物、岸上游览和投诉等方面研究邮轮游客的心理需求,进而提出对不同邮轮游客的服务心理策略,每章在开场处均以典型案例导入授课内容,在每章的结尾处整理了思考与练习题,
作为旅游业与装备制造业的交汇领域,旅游装备制造业已经成为旅游业供给侧改革的突破点,也是旅游业高质量发展的重要保障,日益成为学术界与业内研究的热点。《中国旅游装备产业发展与实践:以柳州旅游装备产业园区为例》聚焦旅游装备产业,从理论研究与行业实践角度出发,梳理概念、厘清分类,阐述了旅游装备产业的研究现状、政策历程、产业发展
2022年新版经济师全新上市,送海量增值服务,备考请认准中国人事出版社版
本书介绍清朝末年德国在山东建设胶济铁路的历史,以及胶济铁路对山东经济和社会的影响。历史从早期的中德贸易讲起,到德国强占胶州湾,成立山东铁路公司,再到铁路修建过程中的事件和人物,一直到胶济铁路的运营以及与国际铁路和航运的联运等。其中既包括济南开埠等重要事件,也包括筑路初期的暴力冲突和导致暴力冲突的文化、经济根源,以及殖民
本书结合国内研学行业实际发展形势与国外研学相关经验,对研学旅行项目提出可联结性、实践性、成果性与可持续性的研学旅行项目开发与运营。包含如下十个版块:导论,研学旅行项目策划原理,研学旅行项目的活动策划,研学旅行项目的基地开发与设计,研学旅行项目的品质控制与管理,研学旅行项目的品牌塑造与推广,研学旅行项目的成本与收益管理,
度假旅游是当今国际旅游业发展的一大趋势。随着人们生活水平的提高和闲暇时间的增多,人们对旅游的需求也逐渐从低层次的纯观光旅游走向以度假为主的高层次综合旅游活动。全书由十三章构成:第一章为休闲度假概述;第二章为现代度假旅游的发展,第三章为休闲度假发展机遇与发展趋势;第四章为休闲度假资源及其分类;第五章为自然度假资源及其业态