本书以旅游区与周边社区形成的旅游孤岛效应现象为研究对象,研究如下内容:一是阐明旅游孤岛效应的基本含义,涵盖概念、类型、状态、特征等内容;二是解析旅游孤岛效应的演化机理,包括形成原因、作用机理、演化动力和演化阶段等内容;三是分析旅游孤岛效应的作用影响,剖析其在经济、社会、文化、生态、管理五大领域的具体影响;四是建立旅游孤
本书结合旅行社管理的实际运营和行业新业态、新趋势,分为三部分九章内容。第一部分为基础理论部分,包括旅行社概述、旅行社的设立与组织架构、旅行社的产业融合与战略管理;第二部分为业务管理部分,包括旅行社营销管理、旅行社计调管理、旅行社接待管理;第三部分为职能管理部分,包括旅行社人力资源管理、旅行社财务管理、旅行社信息化管理。
本书系统地介绍了旅游学的基本原理、思想方法和案例,主要包括绪论、旅游发展史、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游组织、旅游流、旅游影响、旅游公共管理、旅游目的地等内容。为提升实践与应用能力,本书还特别编写了相关的案例及练习题。本书可作为高等院校的旅游管理相关专业的本科生、硕士研究生教学用书,也可作为旅游相关企事业单位从事旅游
《模拟导游(第2版)》以地陪工作任务为导向,兼顾全陪和领队的工作职责,对全书体系进行了系统化设计,分为七大模块:接团服务,参观游览服务,购物、餐饮、娱乐服务,旅游者个别要求的处理,旅游事故的处理,旅途才艺展示,送团服务。针对相应模块,编者分别设计了若干个具体的课程项目,以突出导游服务集体协作的特点。《模拟导游(第2版)
本书共分三篇:第一篇为综合概述,内容包括民航货物运输基础知识、集装货物运输、运价资料简介、航空货运代理和民航货物运输专业术语;第二篇是民航国内货物运输实务,介绍从事国内货物运输销售岗位需要掌握的专业知识,包括货物收运、流程及限制要求、国内航空货物运输的费用及计算、国内航空货运单、货物运输流程、不正常运输及处理、责任与赔
本书为国家社科基金项目“高铁走出去的地缘政治风险研究”(项目号:15BGJ046)的结项成果,同时是复旦大学重点科研启动项目。《世界铁路的地缘政治考察》一书从理论和历史两个方面探究近代之前的世界铁路简史,研究内容聚焦历史上大国的铁路地缘政治,包括什么是古典地缘政治理论,铁路的地缘政治包括哪些内容,从而构建出一个铁路地缘
作者长期从事安全管理与航空公司运作管理研究,书中主要内容是在中国民用航空公司安全管理体系建设过程中提炼而来的。本书从航空公司安全管理面临的实际需求入手,在对人、机、环、组织等要素及业务流程的机理分析基础上,提出航空公司安全管理辅助分析框架;进而研究构建围绕飞行员、机务维修、运行控制安全管理若干问题的模型与方法。这些问题
内容简介Thebookisdividedinto6unitswith15lessonsintotal.Eachunitiscomprisedofleadin,caseanalysis,trainingbriefing.Thebookcovers6aspects:introductiontocrewresourceman
为贯彻立德树人根本任务,本书将思政元素融入专业知识与技能的论述中,以提升育人效果。本书根据高速铁路类专业的人才培养要求进行编写,分为7个项目,具体包括企业管理概述,铁路运输企业管理模式,班组管理基础,班组职能管理,高速铁路企业经营战略、决策、计划管理,高速铁路企业质量管理,高速铁路人力资源管理。本书体系完整,内容全面,
本书以1978—2019年出租车行业监管政策为研究对象,依据历史制度主义理论构建制度-历史-行动者分析框架,运用内容分析法、比较分析法等研究方法,依次考察了制度基础、阶段划分、具体表征、动力机制及路径态势五个关于出租车行业监管政策变迁的核心问题,阐释了出租车行业监管政策变迁的模式与过程,提出出租车行业监管政策变迁路径向