沟通不是自说自话，是要说到对方的心里，更是要持续改变对方的行为。 做到这一切的前提是：倾听。 怎么听，对方才肯说？ 怎么听，才能发现对方都没有意识到的心结？ 怎么听，才能让敌人变成朋友？ 怎么听，才能促成精准的沟通？ 本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练，从事商务沟通培训超过30年，本书将其长期以来的临床经验和培

河合隼雄是后荣格心理学在亚洲发展的一枝独秀。作为心理分析师的他，针对近代欧美科技文化的思维方式所带来的现代社会普遍存在的关系性丧失的现代病，诸如弃老的问题，教育中存在的师生关系的断裂、父母与孩子关系的失落等现象，通过对日本古代经典物语的深入探讨，对案例研究本质的分析，发现物语具有赋予关系的特性，揭示出物语是治愈现代病的

本书紧密结合教学实际，以就业为导向，以学生为本，把能力培养放在首位，注重专业知识和课程思政紧密结合实现“双轨育人”。全书共设计了八个项目：公共关系认知、公共关系调查、塑造组织公关形象、公共关系公文礼仪、公共关系日常礼仪、公共关系专题活动、公共关系危机管理、公共关系评估。教材内容以公关活动流程和工作内容为逻辑主线，以自行

当前网游沉溺巨吸力特征日益凸显,网游巨吸力究竟从何而来,如何破解青少年沉溺网游的问题?网游究竟存在怎样的沉溺机制?能否利用巨吸力来解决学生厌学或软件用户粘性问题?针对上述问题,课题组自2013年开始历经多年,在亲身体验、文献调研、玩家访谈、案例调研基础上,经过对典型网游自身特点和规律的不断归纳总结、抽象升华,最终整理提

在这本书中，你将了解到导致我们思维系统性扭曲的无意识认知偏差，以及面对不同的人格类型时，我们应如何有效处理高难度对话。你将发现语言真正的力量，学习具体的沟通策略和技巧。书中结合了大量案例，还有一整套场景和脚本，以指导你在工作场合进行健康的对话。这本书会在你的生活中产生变化一一无论是职业方面还是个人生活方面。

"本教材将沟通技巧和基本礼仪融合为一体，系统地介绍了与沟通礼仪有关的基本理论和基本技能，以及沟通礼仪在日常生活和工作中的应用，如书面沟通礼仪、日常会面沟通礼仪、电话沟通礼仪、职场沟通礼仪、语言及非语言沟通礼仪、倾听礼仪、宴会沟通礼仪等。本书案例丰富，内容详实，突出系统性、实践性和实用性。本教材以项目形式编排每部分内容，

现今社会高速发展，沟通已成为人们在生活和工作中必须掌握的基本技巧。职场人际关系是现代社会关系的重要组成部分，良好的人际交往和职场沟通能力成为当代职场人的必备素质。《职场沟通技巧(第2版)》与企业职场人合作编写，选取来自企业单位实际工作或职场影视剧中的案例，并从职场达人的经验与智慧的角度出发，以语言沟通技巧与社交思维为突

本书立足新时代老龄化的基本国情，在系统梳理老年学学科知识体系的基础上，通过对老龄问题和老年群体问题的专题研究，将碎片化的专题知识整合为系统化的学科内容，丰富数字时代老年学的知识体系。全书共分11章，包括老年学学科概述、老年学理论及研究方法、老年心理学、老年经济学、老年人口学、衰老相关学科概述、老年社会保障、老年社会工作

这是一本帮助父母指导孩子从小学会整理收纳，杜绝拖延的工具书。在现实生活中，一部分成年人对自己的人生状态不满，而又无力改变的症结在于拖延。所以当为人父母后，有强烈的培养孩子整理和收纳习惯的需求，让孩子从小学会整理个人物品、管理时间、取舍判断。这有助于培养儿童的行动力、独立性、判断力和创造力。作者根据亲自探访美国北卡罗来纳

是什么原因，让一个有着丰富职场经验的人困在了机会里？是什么原因，让一个能力超强的人陷入迷茫？是什么原因，让一个年富力强的人找不到自己的热爱？又是什么原因，让一个前途光明的职场中坚自怨自艾？这些问题，既是一把把锁，锁住了他们的职业生涯，同时，也是一个个人生指示牌，为处于人生拐角的人，指引着方向。本书是一位资深生涯咨询师多