本书为职业教育教材，涉及：社会工作价值观，人类行为与社会环境，个案工作方法，小组工作方法，社区工作方法等。

《欺负别的孩子时，他们在想什么》将“小恶霸”们置于探讨的中心，并从不同的角度来审视霸凌行为。这本书探讨了社会是如何造就恶霸的，以及儿童健康成长的一些关键因素，解释了为什么有些孩子会选择欺负别人。本书笔调通俗易懂、轻松幽默，以社会学和心理学研究为支撑，告诉了学校、家长以及孩子自身可以做些什么来减少学校里的霸凌行为。孩子欺

从说话交流、职场交涉、人际交往等多个方面阐述一些生活中必须了解的心理计能，让你更好的处理一些情绪琐事，更好的融入朋友圈，更完善的处理朋友、上司、下属间的关系，进而成就更好的自己。有人的地方就离不开沟通交流，一个人成功与否很大一部分因素来自于他的人际关系和为人处事的方式方法。全书分为7章，每章又分5到8节不等，层次清晰，

本书共分七章，除了公共关系的“三要素”、“四步工作法”等基本原理外，分别阐释了公共关系的行为艺术、过程艺术、形象艺术和危机公共关系的处理艺术等。

本书以轻松睿智的笔触，结合现实生活中诸多特色鲜明的案例，介绍为人处世的智慧，并针对社交中会遇到的问题一一为你做出详细解答，让年轻人快速精通社交的要诀，帮助读者达成独立又有能力，成熟又有成就，处世张弛有度、游刃有余的目标，从而成就精彩的人生。

谈判处处可见，凡事皆可谈判，所以会谈判很重要。本书旨在帮助读者掌握谈判技巧，成为谈判高手。本书从谈判准备、谈判技巧、谈判策略、谈判心理等多个方面解析了谈判的要领，语言通俗流畅，内容丰富翔实，指导性较强。阅读本书，相信广大读者定能掌握谈判精髓，提升谈判能力，成为谈判达人。

本书分为社会工作行政基础、计划、组织、领导、评估五编，内容包括：社会工作行政的管理学理论基础、社会工作行政者、组织计划与目标管理、战略管理、筹资和预算、组织结构与设计、人力资源管理、社会工作督导、方案评估等。

本书遴选各地“安心小屋”优秀服务案例，服务对象涵盖儿童、青少年、妇女、老年人等各类群体，服务方式包括个案、小组、社区等，总结服务经验、梳理服务模式。

正如渴望自救的人需要积蓄力量一样,每一个在婚姻里迷茫的女性,都需要修炼婚姻幸福力。幸福是一种感觉,而让自己幸福却是一种能力,女人们不妨从情感关系、沟通交流、姻亲关系等方面着手,提升你的婚姻幸福力,最终赢得幸福婚姻。本书详细剖析了影响婚姻幸福的诸多因素,以真实案例的分析、理性思辨的语言,从心态、心理、两性关系等方面直击困

任何谈话的第壹分钟都至关重要,直接影响了谈话的成功与否。谈话的第壹分钟决定了谈话对象的参与度、理解程度和下一步行动。如果谈话没有清晰明了的开场白,谈话对象可能感到疑惑不解,觉得自己是在浪费时间,而我们也无法取得想要的结果。本书所介绍的方法比较简单,只要花时间多加练习和应用就能得心应手。在每次谈话前设计沟通框架,然后概述