《重庆交通运输业与旅游业融合发展研究》在实地调研的基础上，收集第一手资料，充分占有国内外交通与旅游融合发展的新研究文献，以协同理论、系统耦合理论和点-轴系统理论为指导，从时间、空间角度深入剖析重庆交通运输与旅游融合的特征、存在的问题，并结合重庆交通运输业发展的现实状况，交通运输部等六部门和重庆市委、市政府关于交通与旅游

本书共21个项目，每个项目包含“学习要点”“知识框架”“形成性测试”和“研究性学习”四个部分。其中“形成性测试”包括填空题、单项选择题、多项选择题、判断改错题、名词解释、问答题、案例分析等多种题型。书中最后配套3套综合测试题，帮助学生检测对课程的掌握情况。

本书共分6个模块，主要内容包括：走进“心”世界——认识旅游心理，你是合格的旅游服务人员吗——旅游服务人员的心理素质，如何才能技高一筹——旅游服务技能培训心理，我的心理健康我做主——旅游服务人员的心理保健，与“上帝”打交道——如何与旅游者交往，服务从“心”开始——旅游服务心理。

《中国交通运输年鉴》由交通运输部主编，国家铁路局、中国民用航空局、国家邮政局等部门联合参编，全面反映交通运输事业在实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦进程中完成的重点工作、发生的重大事件、作出的重要贡献，是实施建设交通强国战略的重大文化工程，也是交通运输行业体现中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度

本书将立足于区域旅游发展的现状，从自身特点出发，捋顺思路，目的是探究如何将现有的旅游资源做最有效的匹配，形成区旅游产业发展的科学规划基础，也通过以往发展的经验，进一步探究区域旅游发展的最佳模式。随着交通等旅游条件的便捷，旅游业的发展也必将向着深度合作的方向发展，区域内的旅游产业只有加强合作才能提升区域旅游竞争力，形成独

本书为学术专著。乡村旅游是以乡村环境为依托，以乡村独特的风光、生活、风俗文化为对象，利用城乡差异吸引游客前往观光、度假、休闲、游览为一体的一种旅游形式；乡村旅游电子商务则是通过网络信息技术手段，实现旅游活动各个环节的电子化，以促进农村经济发展、优化资源配置为目的。但是，我国旅游电子商务的应用处于初级发展阶段，相关体制建

该书内容包括：导论、中国茶文化的基本概述、中国茶文化的历史传承、中国茶文化在当代社会的社会影响力、茶文化旅游的背景、茶文化旅游的开发价值、茶文化旅游的具体内容、茶叶经济与茶文化旅游的关系、茶文化旅游增加茶产业的附加值、茶文化旅游推动茶叶产业的销售、茶文化旅游提高茶叶的质量、茶文化与茶叶旅游互动发展的现状、茶文化旅游促进

本书围绕全域旅游的概念将旅游目的地进行整体规划布局、综合统筹管理、一体化营销推广，以谋求促进旅游业全区域、全要素、全产业链发展，实现旅游业全域共建、全域共融、全域共享发展新模式的构建。基本内容包括：全域旅游的定义、全域旅游发展架构、全域旅游的科学路径、全域旅游的意义等。本书在学术方面具有独到见地，基于创意城市的区域旅游

中亚地区往往是相关的丝绸之路或路，最长的陆路贸易路线，是连接欧洲和中国历史上最古老的路线之一。该地区的增长机会和未来的繁荣是高度依赖于其内部的效率和外部供应链的连接，这是关注的焦点。这份报告，取决于供应链连接基础设施在特定航线的质量。本研究解释了供应链仍然是一个严重的碎片中亚和经济发展的障碍欧亚一体化更普遍。

本书以旅客服务为中心,围绕学生服务沟通能力的培养组织内容,共分为四个项目若干个任务。项目一为“认识民航服务沟通”,概述了沟通在民航服务中的重要作用,以及有效沟通的基础知识;项目二为“掌握实用沟通技巧”,从了解旅客需求、学会倾听、做到有效表达、巧妙化解冲突和有效处理投诉等方面详细介绍了民航服务沟通实用技巧;项目三为“做好