本书包括六个部分，主要内容有：计调业务概述、旅游采购服务、旅行社产品计报价、组团计调业务、接团计调业务、出境计调业务。

旅游市场营销

本书为全英文教材，分为行前准备、机场英语、机上英语、入境英语、饭店英语、购物英语、交流英语等模块，内容涵盖了出国可能面临的各种情境，教会读者从准备，到机场和海关，再到满载而归，在此过程中如何用英语来处理这一路上所有事务。书中内容丰富，将领队工作流程模块化，以模块化工作流程为主线，以功能场景为载体，可操作性强，重视行业典

本书首先介绍了京津冀区域交通基础设施的发展现状，并运用数据包络分析法测算了北京、天津和河北的交通基础设施投资效率。其次，剖析了交通基础设施溢出效应的形成机理、交通基础设施建设一体化与府际协调机制。再次，基于VRA模型的脉冲响应分析计算了京津冀区域北京、天津和河北交通基础设施投资的产出、就业和私人投资效应以此确定投资地点

本书共十四章，内容涵盖一般工作程序、标准词和短语、ATIS电文、ATC航路许可、开车、推出、滑行、起飞、离场、航路飞行、进近、起落航线和着陆、复飞，以及紧急情况等。

本书共5部分，内容包括：总则、术语和缩略语、机场主数据与元数据、机场数据分类及描述、机场数据交互。

本教材的出版将把零散的旅行社门市业务经验系统地汇集起来，形成旅行社门市业务操作知识体系，在科学理论指导下，科学认知旅行社门市操作业务，并将创新形成的认知成果用于指导旅行社门市业务实践，使旅行社门市业务与管理在科学认知的指导下进行。

本书共分四章，内容包括：非物质文化遗产概况、盐城非物质文化遗产的类型及开发价值、盐城非物质文化遗产旅游开发的思路与对策、盐城非物质文化遗产旅游开发个案研究。

本书共十五章，分为总论、旅游目的地新媒体营销手段及案例和综合案例三部分。总论是关于旅游目的地新媒体营销的概述；旅游目的地新媒体营销手段及案例部分有十一章，论述了旅游目的地官方网站营销、微博营销、微信营销、抖音短视频营销、快手短视频营销、直播平台营销、马蜂窝平台营销、小红书平台营销、头条营销、哔哩哔哩视频营销、Vlog营

客舱安全是飞行安全的基础,客舱乘务员是保障客舱安全的重要力量。客舱应急处置包括很多方面，本书从客舱安全的角度，讲述了客舱内一些突发事件的处置程序。本书既注重理论又结合实践，为客舱乘务员的业务培训打下基础。本书共分为六个模块，主要包括客舱安全设备保障、客舱安全服务保障、客舱人员安全管理、客舱应急撤离与救生、客舱特请处置和