《客舱服务英语》是高职高专客舱服务专业英语教材。本教材以培养乘务英语口语技能为目标，结合职业教育培养目标，根据学生毕业后的实际工作情景，旨在提高学生的实际英语口语交流能力和情景应变能力。本教材共有八个单元，每个单元按照空乘服务的时间逻辑顺序编排，每一个单元又分为六部分，分别是：引入、句子、对话、练习、广播词、补充阅读。

《民航旅客运输》以工作岗位和工作过程为主线，一改传统的章节结构，紧扣工作过程，将民航服务工作的各个岗位划分成不同的项目，每个项目中都包含了多个模拟工作环境下的工作任务，内容贴近民航服务专业所需。系统介绍了民航运输基础知识、民航客票销售、旅客服务、行李运输等。在内容的讲解上重点突出、针对性强语言浅显易懂，呈现形式多样。了

本书在民用航空安全检查规则的基础上，结合我国民航安检相关法律法规编写而成。介绍了各类违禁物品与限制携带物品的识别与处置，主要包括：枪支军警械具、爆炸物品、管制刀具、易燃易爆物品、氧化剂及有机过氧化物、毒害品及感染性物质、放射性物质、腐蚀性物质、其他违禁物品和限制携带物品等。本书共十一个项目，内容覆盖全面，深入浅出，图文

本书内容分为八个项目33个任务，涵盖历史文化、宗教文化、古代建筑、古典园林、古镇古村、民族民俗、饮食文化、旅游景观等内容。其中项目、任务和知识点已近几年国家导游资格考试的考纲相匹配，让学生可以掌握导游考试的基本内容。

国外学者对自驾旅游的研究比较广泛，且呈现多学科交叉的研究特征，例如人类学、地理学、环境行为学、游憩学等等，但针对川藏这块特殊区域的研究成果寥寥。国内学者围绕自驾旅游的研究成果也不少，但与川藏地区相结合的研究成果却数量偏少，从现有相关研究成果来看，主要集中在川藏地区自驾游游客、自驾游体验和自驾旅游开发这三个方面的研究。综

本书为黄仁宇先生的博士论文。本书重点论述了明代对大运河的管理与大运河的功能，以及大运河对明帝国的影响。通过对明代漕运的多角度研究，黄仁宇先生对明代整个政权的运作进行了全方位的分析。征引资料丰富，运用大量数据分析是本书的重要特点。此次出版的《黄仁宇全集》大字本系列，是在本社2012年出版的全集精装版基础上再行校订，为大十

本书通过对交通运输各个领域不同方面分析，建立一套全方面系统科学的指标体系。通过指标体系，依据12328具体数据，分析其反映的交通运输行业现状及主要问题，指导相关部门改进工作。

本书是“生态旅游研究前沿圆桌会”（昆明，2017）的会议交流论文和讨论内容集合。作为2017年6月出版的《生态旅游研究前沿》姊妹篇，本书延续上一辑的风格，同样是一本以观点表达为主的学术著作，以专家学者不同的研究视角进行编排，由论文部分和自由讨论部分组成。第一部分共收录论文20篇，分别从生态旅游发展阶段、本土化与国际化、

国际货运代理业务处理（第二版）是以典型工作任务为载体、按项目化教学要求、由校企合作编写的高职高专物流管理专业核心课“国际货运代理”配套教材，共设置了七个项目，分别是国际货运代理认知、揽货业务、国际海运代理常识、国际海运代理业务处理、国际航空运输代理常识、国际航空运输代理业务处理和国际货代事故纠纷处理。国际货运代理业务处

随着我国旅游产业的快速发展，结合旅游个性化服务、特别是加强旅游心理服务、已经成为旅游市场竞争的核心，旅游工作者心理服务技能培训正在成为旅游企业关注的热点。本书根据旅游心理服务的工作流程和职业技能要求，主要介绍：旅游心理、旅游社会文化心理、旅游消费者心理、旅游心理服务技能、旅游人际沟通方法等基本知识，并通过指导学生实习实