在职场，不会沟通，你就输定了！要想叱咤职场，千万别输在说话上。在《5分钟沟通人心》一书中，作者总结了沉默沟通、赞美沟通、示弱沟通、幽默沟通、主动沟通、退让沟通、拒绝沟通、从众沟通、炫耀沟通、容忍沟通等10种沟通方式，并用丰富的案例将大家带入相应的沟通尝尽，让人身临其境，更快理解这些沟通技巧及其使用的心理基础。运用好这些

本书是“城市软实力研究系列”一种，关于“创意城市”理论与实践的学术论文合集，内容分理论视野、城市实践、上海经验、全球前沿四大块。书稿编排合理，内容专业，集合了国内外“创意城市”蕞新研究成果，对“创意城市”这一后工业化时代城市建设的新理念，作了综合而富有学术价值的研究，同时对中国的创意城市建设给出了积极借鉴和建议。本书对

本书是《城市软实力研究系列》中的一种，是论述城市文化在世界城市建设和发展中独特作用的学术论文合集，主要从理论视野、城市实践、上海经验和全球前沿四个方便展开。本书编排合理，内容专业，集合了国内外城市文化在城市建设中独特作用的蕞新经验成果，对全球化时代背景下上海城市建设，乃至中国的城市建设都具有巨大的借鉴意义，对中国的城市

帮助他人是人的本能！心理学实验发现，哪怕是在地铁上请别人让座、向陌生人借用一下手机，类似这样的小事都会让人感到难堪，甚至感到难以忍受的不舒服；吊诡的是，尽管我们讨厌求助，但大多数人却天生乐于助人。高度复杂的现代职场，分工越来越细，有效的协作互助已然成为现代人必备的底层能力。我们每一天都需要知道何时以及如何求助。然而，因

《刻板印象》揭露了一个事实：我们生来戴着有色眼镜，同时又遭受着各种偏见。斯蒂尔教授解释了在每个人生活中因身份认同感而产生的两难窘境，包括选修非裔美国人政治学课的白人学生成绩每况愈下，以及主修工程学的女学生为了是否参加以男性为主的专业会议而犹豫不决，证明刻板印象和负面标签显著限制了人们的表现。刻板印象无处不在，它成为我们

本书是一部社会心理学理论研究专著。全书主要借以社会心理学的研究视角，以间接群际接触为主题展开全面的研究，全面检验和探讨了间接群际接触的积极效应，明晰如何通过间接群际接触改善社会对精神特殊群体的态度，阐述多种因素对间接群际接触效应的重要影响作用，为构建和谐的群际关系提出了可行性的策略。本书重点讨论了间接群际接触，对改善群

非暴力沟通是什么？它融合了四个方面：?意识：非暴力沟通的原则支持人们活出同理心、协作、勇气、真实?语言：理解语言如何带来连接或引发疏离?沟通：知道如何问取想要的，如何在有异议时倾听，如何推进对所有人都适用的解决方案?影响方式：与人分享能量，而非将力量施加于人它能满足三种愿望：?提升我们赋予人生更多选择、意义和连接的能力

本书从社会心理学视角关注乡村人际交往的表现。通过在中国东中西部7个城市的35个乡镇做调查研究，以探究社会临场感和乡村人际交往的关系。这对于乡村社会学研究具有促进作用，且对于乡村数字化治理也具有实践价值。

本书分理论篇、方法篇和实务篇。理论篇包括社会工作的基础知识和目前社会工作的主要指导理论；方法篇包括个案工作、小组工作、社区工作、整合性社会工作的方法，社会服务方案设计与管理，以及社会工作督导与研究；实务篇介绍了目前社会工作实务领域的人群服务和平台服务。

本书以时下流行词人情作为全书的切入点，关注现实生活中为人处世的方式方法，以具体的个案和例子为依据，生动活泼且具有说服力。分章节分条目，把人们在生活中遇到的复杂现实境遇文学化，夹叙夹议，娓娓道来，轻松中孕育人生道理，对日常生活具有指导意义。