本书内容分为陆港综述、数据统计分析、典型陆港、附录等四大部分,系统地对我国陆港行业的产生发展、创新经营模式、存在问题及未来发展趋势进行了全面总结和分析,介绍了国内各地陆港创新举措和成功运营经验,进一步明确了陆港在国家枢纽经济建设中肩负的重要使命,特别是在国内大循环国内国际双循环形成新的区域物流发展形势下,具有国际国内双
本书从产业经济地理的层面上,围绕民航产业资源配置的角度,对航空运输地理概念的内涵和外延进行了更加深入的探讨、阐述和解读,向读者从宏观和微观两个角度、更加全面和详细地展示影响航空运输产业布局的各方资源和因素,更加丰富和突出了航空运输地理这门课程的多学科交叉属性和民航行业特色。
国际航空安保法研究
本书分为心理认知篇、服务心理篇、人员管理篇三篇共12个项目,具体内容包括:认识心理世界、走进民航服务、旅客知觉心理与民航服务等。
本报告共分为综合篇、地区篇、专题篇、展望篇4个篇章,综合篇全面介绍了全国临空经济发展的总体概况;地区篇按照华北、东北、华东、中南、西南、西北6个区域,重点梳理总结了17个临空经济示范区的建设情况;专题篇深入探讨了航空货运夯实临空经济发展基础、对外开放功能ping台为临空经济发展提供重要支撑、会展经济成为临空经济的重要形
本书的出版极大丰富了民航客舱商品营销学的研究。全书紧密贴合民航新业态的发展变化,从营销理论、操作技巧、心理分析和员工管理等四大板块梳理讲解,涉及客舱销售的管理方、销售方、购买方和销售物品等各方面,有助于学生掌握客舱商品销售知识,提升相关业务素质技能,系统、科学、全方位地理解客舱销售及管理的意义。本书是民航院校空乘专业课
《模拟英语导游》与其说是一部导游英语教材,还不如说是一部英语版的导游实务教材,模拟了导游服务全过程,较好地解决了英语语言学习与导游专业知识学习二者之间的关系,在一定程度上突破了我国专业英语教材普遍存在的“语言学习”和“专业学习”相割裂的“二元结构”。 教材涵盖了“吃、住、游、购、娱”导游服务全过程,传授了导游业务、导
2021年2月,中国旅游研究院线上发布《中国旅游经济蓝皮书(No.13)》,预计2021年国内旅游人数为41亿人次。这一数字相当于中国总人口一年旅游近3次。近年来,随着中国步入大众旅游时代,旅游产业已成为国民经济战略性支柱产业。与此同时,以互联网信息技术为代表的新一轮技术革新和发展,极大地改变着社会经济的发展和公众的生
本书以就业和人才竞争为导向,紧紧围绕后金融危机时期我国高职高专教育新型人才培养目标,依照原理先行、实务跟进、案例同步、实训到位的原则,全面展开旅游市场营销与策划课程的内涵。《旅游市场营销与策划理论、实务、案例、实训》的修订,一方面旨在满足新时期我国高职高专教育教学改革对新型专业教材的需求,另一方面也出于顺应后精品课时期
本书共分8章,主要阐述了导游服务的发展历史、工作性质、特点和基本原则;导游人员的分类、职责;导游人员的职业道德与修养;系统说明了团队导游服务程序与规范、散客导游服务操作、导游人员的组织技能和语言技能;着重探讨了导游服务中常见问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理等内容;概括介绍了导游人员的旅行服务知识和社交礼仪基