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本选题是一部国内原创的经管类书籍。分为上下两个篇章，上篇总结了国内知名战略营销品牌华与华咨询公司的12个核心共识，并通过问答形式梳理了公司的合作签约方法与项目推进方式；下篇创造性地列明了华与华词典，并从原理、工具、价值观三个方面讲透华与华在21年的实践中总结的品牌战略方法。本选题详细整理了华与华迄今为止最完整的营销理论

服务体验管理是在数智时代背景下，通过有效的数据收集、整理和分析，服务于企业战略的执行与流程管理等过程，提升客户体验，为服务的提供者和接收者创造最大的共创价值。本书系统地介绍了近年来国内外服务体验管理的最新发展，作者团队结合自身长期的研究成果，通过典型案例剖析新时代服务体验管理内涵的外延，从“数据—知识—价值”三个层面深

本书从政府和企业两个层面提出了促进民营经济发展的对策建议。政府侧须进一步优化营商环境、多元渠道支持、完善法规和政策、加强技术创新和人才培养等；企业侧则要增强法规适应性、推动差异优势、风险控制、数字化转型和市场多元化等。未来发展的关键在于全球化趋势、技术进步和本地资源的有效利用，以及地区特有的地理和文化资源的潜力。本书强

《酒店经理：团队建设·对客服务·营销推广·成本控制》一书专为在职酒店经理及有志于投身酒店管理行业的读者量身打造，旨在帮助他们自学并掌握酒店管理的核心知识和技能。本书内容涵盖酒店管理的多个关键领域，包括酒店管理认知、酒店团队建设、前厅业务管理、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店安全管理、酒店营销管理、酒店客户管理和酒店成本

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本书立足于“在山村开民宿”这样一个主题，讲述了一名年轻人回到山村后，如何将对文化、旅游的理解融入一个小民宿的打造中，讲述民宿建立过程中的点点滴滴，以及民宿火爆后对整个山村甚至是整个地区农、文、旅产业的提升。同时，书里也记录了作者怎样调动山村的自生动力，如何在山村与原住民相处，怎样调和与他们的矛盾。本书的故事十分有代表意

本书对促销的真正内涵与策略进行了深入的剖析与探讨。作者明确指出，促销绝非单纯的价格竞争，而是一门富有创意与智慧的沟通艺术。促销不应被局限为短期内的销售刺激手段，而应成为构建消费者与品牌之间深厚联系的桥梁，有效传递品牌的核心价值和产品的独特魅力。真正的促销艺术，在于创造出能够引起广泛共鸣、触动人心的内容，从而激发消费者的