本书分为产品篇、营销篇、管理篇、融资投资篇四篇，内容包括：如何理解景区产品、景区产品打造调研三步法、景区如何有效开展品牌营销、网红性爆炸事件活动如何策划、景区如何进行精细化管理、如何打造智慧景区等。

《实用旅游韩语》是由贵州兴义民族师范学院、广东白云学院两位在职老师共同编写的教材。本书共分三大部分,第一部分对韩国和韩国语进行大体介绍;第二部分是韩国语基础语音的学习;第三部分是旅游实际场景对话,包括了机场入境、行在韩国、住在韩国、吃在韩国、玩在韩国等7个主题,对话内容实现了新颖性、简单化、实用性等特点,加强学生对韩国

旅游经济发展十讲

本书共8章,主要阐述了中国航运综述,国际航运,国内航运,集装箱运输,航运服务业,港口服务等内容。

产业人才队伍建设是一个系统问题，涉及众多产业主体，需要各主体协同方能取得较为理想的效果。就旅游产业人才队伍建设而言，需要旅游主管部门加强引导和规划管理，需要旅游院校明确培养目标和改革办学思路，需要旅游企业强化人才战略的谋划和运营，需要旅游行业协会发挥服务、桥梁和协调作用。《山东省旅游产业发展的人才支持体系研究》以现代产

本书以历年中国民航大事记为线索，以民航局档案馆馆藏档案为主要资料来源，以时间为轴，分艰难起步、艰苦创业、改革发展、跨越发展四个篇章，选取了中国共产党成立以来中国民航的近百件大事、要事，再现了中国共产党领导下中国民航事业的发展历程和辉煌成就。

本书包括通识和初级两个部分。通识部分包括职业道德及服务意识、民用航空概况、礼仪知识和宗教礼俗四章内容；初级部分则包括中国航空运输地理知识、航空旅客运输基础知识、飞行基础知识、礼俗、客舱乘务员工作的四个阶段、客舱服务、客舱安全、机上急救、客舱服务英语九章内容。

本书共七章，内容包括：航行基础知识、世界航空运输地理知识、航空旅客运输基础知识、客舱服务心理、民航法规、客舱安全、危险品运输常识、客舱急救、客舱服务英语。

本书内容包括：南宁吴圩国际机场“安检春运音乐会”案例，石家庄正定国际机场换位思考化解旅客不满案例，福州机场“有事搭个讪”案例，首都机场依法防控突发公共卫生事件案例，长沙机场分舱优先登机服务案例，重庆江北国际机场航班延误信息发布流程优化案例等。

本教材适用于民航相关专业基础教学和非民航专业通识教学，涵盖了日常基础英语、民航基础英语、民航专业英语三大部分，由简到难，由通识到专业，重点突出了日常交际英语应用、服务英语情景对话、乘务英语广播词、安检专业英语、面试英语应试技巧等，并补充了城市轨道交通英语。教材既体现了基础英语能力的培养，又突出了民航服务行业实际工作情境