随着市场经济的快速发展，对国际化人才的需求日益紧迫。在经济贸易全球化的国际环境下，双语教学逐步成为国内物流管理领域国际化教育的重要发展趋势。《国际货运代理实务（汉英双语版）》在对国际货运代理行业分析和职业岗位分析的基础上，综合考虑从业人员应掌握的基础知识和基本技能，采用任务驱动的方式，以货物出口作为主线，以中英文工作情

本书分为考务解析篇、导游讲解篇、问答示范篇、考试过程模拟篇四个模块共五章，内容涵盖了考生备考所需要的现场考试详解，现场考试大纲，现场考试讲解技巧，现场考试礼仪规范，迎送和山东省省情讲解以及山东省12个5A级景区2020年新的讲解内容；同时，本书还就“导游服务规范问答、导游应变能力问答和综合知识问答”等问答题内容进行了全

本书为普通高等教育系列教材。全书紧密结合世界航运发展现状，将地理学与航运相结合，介绍了航运发展与国际贸易地理格局的关系，主要介绍了中国及世界五大洲主要国家的地理环境、经济概况、主要海港现状、世界进出口主要干散货、液体货分布及运输。全书共九章，包括：总论、中国航运地理、亚洲海运地理、欧洲海运地理、美洲海运地理、大洋洲海运

本书是中国中铁股份有限公司（以下简称中国中铁）BIM技术应用实施的指导性手册，针对中国中铁业务需求和BIM技术应用起步阶段的现状，给出了中国中铁BIM技术应用实施的步骤和规范，以便于所属各企业的应用实施。本书选取了在全国工程建设BIM技术应用大赛中获奖的典型案例，包括中铁二院工程集团有限责任公司宝兰客专石鼓山隧道工程、

本书按照模块→单元→项目→任务（练习）进行编排。全书包括4大模块、8个章节和29个景点讲解。其中，4大模块包括海南概览、景区精览、海南文化和导考指南（导游服务能力80问）；8个章节包括海南历史人文景观、海南宗教人文景观、海南风情人文景观、海南海洋景观、海南热带雨林景观、海南动植物景观、海南地标式景观及海南红色经典景观。

本书按照模块→单元→项目→任务（练习）进行编排。全书包括4大模块、8个章节和29个景点讲解。其中，4大模块包括海南概览、景区精览、海南文化和导考指南（导游服务能力80问）；8个章节包括海南历史人文景观、海南宗教人文景观、海南风情人文景观、海南海洋景观、海南热带雨林景观、海南动植物景观、海南地标式景观及海南红色经典景观。

本书选取了2019年全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项中部分优秀选手的自选景点导游词（配以视频），并邀请了专家进行专门的点评，方便读者“借鉴现有，以探未来”。相关的高等职业院校也可以依据赛项规程优化教学内容，转变教学观念，创新教学形式，促进技能大赛对导游专业的反哺效果，达到以赛促教、以赛促学的目的，为培养新时代所需

旅游心理学

《轨道交通英语口语实训教程》的特点是遵循知识与实践相结合的原则，强化学生的英语应用能力。《轨道交通英语口语实训教程》以学生为主体，发挥学生的主观能动性并且在学中做，提高与人的沟通合作的能力。《轨道交通英语口语实训教程》以轨道交通客运服务岗位工作任务为载体，以培养学生的客运服务能力为目标，根据职业技术学院学生的基本特点、

本书是对研学旅行理论与实践进行学术研究的成果。本书共五章，内容包括导论、研学旅行理论基础、研学旅行课程设计与实施、研学旅行服务与管理、研学旅行课程案例。书后还有附有研学旅行基地（营地）设施与服务规范，列举了研学旅行中的常见问题。本书可供中小学教师、研学旅行管理人员，以及旅行社等研学旅行专业机构从业人员参考使用。本书将理