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本书为十四五职业教育国家规划教材。本书在体例上，以一位初涉职场的秘书从认识秘书职业开始，一步步掌握工作中必需的基本职业技能，再到职业提升所必需的专业知识，从听说读写等方面全方位培养和提高学生的商务秘书英语综合应用能力。全书内容分为秘书的职业技能和商务活动中所涉及的专业知识两大板块，突出商务秘书工作中与经济活动相关的商务

当前，互联网、大数据、人工智能等技术正在改变人们的生活方式和商业模式。本书围绕4D营销理论，解释了新时代背景下，如何利用新技术、新工具进行营销创新，进行更加“智慧”的营销，并对此进行了趋势分析和展望。本书特色：第一，产学研结合，以理论创新带动教学创新。基于4D理论框架，敏锐抓住大数据智能化这一新的机遇，用实战教学改变原

本教材紧跟物流业的发展前沿，以先进的理念和行业案例为基础，系统阐述了现代仓储与配送概述、现代仓储与配送规划、现代仓储与配送设施设备、仓储操作业务管理、仓储商务管理、特殊物品保管和仓储安全管理、配送作业管理、配送运营管理、仓储配送成本与绩效管理等内容。同时，在适应经济和技术的新变化，紧密结合当前数字化、人工智能等技术的应

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