全国导游人员资格考试教材编写组编的《全国导游人员资格统一考试教材考点精解(全国导游人员资格考试系列教材)》采用了统一的编写体例。每个考试科目都分为四大部分:**部分是大纲要求及考情预测,又分为大纲要求、大纲分析及考情预测三部分。其中,考情预测再划分为考试重点及内容、命题角度、复习策略。编者根据考试大纲的要求,结合多年的
《信息化、全球化背景下的旅行管理》主要包括新旅游、信息化与全球化指导下的旅行管理、旅行管理一:旅行社产品经营的定位、旅行管理二:旅行管理主体及其管理创新、旅行管理三:旅行管理经营战略与趋势、旅行管理四:基于消费者体验环节的全要素管理实践等内容。
《全国邮轮专业规划教材:邮轮市场营销》以系统性、科学性、前沿性、新颖性、创新性和实践性为特色,全面反映邮轮市场营销管理的科学原理、核心思想及理论和实践应用发展的成果,力图为航运管理、海洋经济、海洋旅游等相关领域提供理论参考。
本资料的编写贯彻了国家旅游局的改革精神,不仅考虑到我国目前导游培训与考试的现状,也紧捆全国旅游特色和全国旅游从业人员的基本政策和规范要求,结合全国导游资格考试的重点、难点进行精选编制,不仅与国家新导游考试教材配套,而且题型设置也与国家导游人员新政同步完成。 《全国导游人员资格考试一本通》凭借着其实用性、针对性及高命中率
民航服务礼仪实务
《民航国内电子客票销售》是民航运输专业必修课程教材,内容共分四个模块。主要讲述民航国内客票的基础知识,电子客票销售的操作,退票、变更和签转规定,航班和旅客运输不正常情况处理,特殊旅客购票等相关知识。在编写过程中注重理论与实践工作的紧密结合。理论简明扼要,紧扣民航国内客票销售的生产实际要求。实际操作依据行业规定,体现了“
赵慧编*的《旅游英语应用文写作》是应用型旅游外语专业系列教材中的一种,入选教育部十二五职业教育国家规划教材。为体现专业技能课教材的思想}生、科学性、前瞻性和实用性,本教材以课改理念为指导,以求职面试及旅游服务主要涉外岗位实际需求为主线,以主人公角色转换为串联,以典型工作任务为载体。以过程写作为模式,培养学生敬业爱岗、勤