当今世界,全球经济持续低迷,而全球旅游经济则持续高歌猛进,旅游业已经成为全球增长*快的领域之一,成为全球经济复苏的重要动力,在带动就业和促进经济增长、保护环境和促进社会发展、增进交流和促进世界和平等方面发挥了极其重要的作用。我国经过改革开放近40年的发展,已经成为世界旅游领域具活力、具影响力的国家之一,旅游大国的地位和
作为旅游管理专业的一门专业课,旅游线路设计的课程内容是长期以来旅游管理工作实践经验 的总结与凝练,具有很强的实践性。同时,该课程内容还与旅游经济学、旅游市场营销和旅行社经营管 理等课程关系密切。本次教材编写工作是在我国地方高校转型发展的背景下完成的,秉承不拖沓、直奔 主题、重视实践性这一编写原则,力图使得每一章的
语言能力是民航服务人员必备的职业素养,规范的语音发声、良好的语言表达和沟通艺术能有效提升服务质量,提升航空公司的信誉和行业竞争力。本书针对当前民航服务人员语言能力的素质要求,结合高等学校和职业院校空乘专业学生的特点与需求,突出有声语言在民航服务尤其是民航播音中的重要性,深入阐述民航服务有声语言表达的内涵和原则;在注重理
《海洋旅游安全管理》主要内容:全书共分为七章,内容主要包括海洋旅游安全管理理论与实践应用两部分。海洋旅游安全管理理论主要介绍海洋旅游安全概念、海洋旅游安全认知、海洋旅游安全管理体系、海洋旅游安全事故的调查与处理:实践应用主要介绍海洋性自然灾害的防范与应对、海洋旅游事故的防范与应对、海洋旅游目的地社会文化事件的防范
乡村旅游合作社是在实践中成长形成的农民专业合作社的一种新类型。本书分析了如何把握乡村旅游合作社发展的政策机遇,实现乡村旅游的“增量提质”,急需立足实践进一步深化认识和深入研究,着力解决乡村旅游合作社理论研究相对滞后、建设指导相对不足的现实问题,让乡村旅游合作社更好地发挥出促进乡村旅游提档升级、带动农民增收致富的积极作用
本教材的编写以提升从业人员心理素质为导向,让学生在了解心理学的相关理论和基本概念的基础上,理解邮轮服务这一特殊职业给从业人员带来的心理影响,并掌握自我探索及心理调适的方法与技巧。
民航基础(第二版)
《铁路车务班组长培训读本》根据铁路车务班组长工作特点,结合铁路发展现状,立足现场实际编写而成。《铁路车务班组长培训读本》共分为八章,主要内容包括:班组管理、安全管理、劳动组织管理、设备管理、技术管理、成本管理、职工培训教育、服务礼仪。《铁路车务班组长培训读本》内容针对性强,有较好实用性,适用于车务班组长集中培训,又可作
《航空公司生产组织与计划(第2版)》是介绍航空公司运输生产组织以及生产计划管理理论的专门论著,主要介绍了航空公司日常运行管理工作中所涉及的各项生产计划的基本内容、相互间关系,系统分析了航班计划、飞机维修计划、飞机排班计划、机组排班计划以及航班飞行计划的编制原则、程序和方法,并特别介绍了运用运筹学等管理科学手段,优化各项
时间如白驹过隙,转眼间,北京旅游发展基地已经走过了13个年头。自基地成立以来,每年编辑一本能从各个视角反映北京市旅游各行业发展状况及趋势的文集已成为了一项长期计划。“基地年度”报告作为北京市哲学社会科学重点规划项目,其目的在于,对北京市旅游经济与旅游市场的整体发展、北京旅游各行业运行状况、旅游供需市场、旅游行政管理及年