在大众旅游和大数据时代,随着智慧旅游的兴起,游客需求发生了变化,旅游景区服务需求不断提升。本教材内容包括旅游景区概述、景区服务管理认知、票务服务、解说服务、咨询服务、投诉服务、配套商业服务、运营服务管理、营销管理、组织机构与人力资源管理、设施设备管理、安全管理、环境资源管理和现代化管理探讨等。
国家航海(第十九辑)
国家航海(第十八辑)
本书以广西北部湾为研究地域,涉及该区域旅游产品开发,管理营销,人力资源与生态环境研究等。对本区域旅游业在新时期的发展进行了思考,提出了建议。
本书依据《通用航空发展“十三五”规划》,融合中国经济新常态、供给侧结构性改革的理论与实践,结合国内外通用航空产业发展动态,围绕通用航空产业政策、通用航空产业简政放权、通用航空产业法规体系构建、通用航空产业园建设与管理、通用航空机场建设与运营、中小型通用航空企业发展、通用航空产业文化建设、通用航空产业人才发展策略、通用航
《铁路运输政策与法规(第2版)/普通高等教育铁道部规划教材》在介绍铁路运输政策与法规的基本理论的基础上,通过借鉴国外发达国家铁路的经验,详细阐述了我国铁路在建设、管理、技术、发展和环境方面的政策,以及在安全、技术、客运、货运、联运等方面的法规,是国内第一部全面系统介绍铁路运输政策与法规的著作。《铁路运输政策与法规(第2
本书包含搭出租、住酒店、品尝美食、购物观光、各种时尚旅行方式情境、文化差异等46大主题,每个主题都可扫码在线听,让您实时边听边学,随时可用;有会话,有词汇,有常用句,各种场景需求一本满足!精心编写各种实用、好用的生词本与实景例句,满足您出国时的各种沟通需求!旅行小百科介绍了丰富的趣味知识和英
旅游业已发展成为中国国民经济的战略性支柱产业,城市无疑是游客流动*为集中的区域。《基于旅游攻略的城市内部游客流动研究——以南京市为例》以南京市为例,通过对旅游攻略的数据挖掘,从游客这一流动行为主体出发,构建要素间游客流动的网络矩阵。将城市流动进一步细分为景点之间游客流动、景点与酒店之间游客流动和对外交通节点与酒店之间游
本书选择福建省已选划预留的潜在滨海旅游区作为案例进行研究。全书分为五章,*一章是滨海旅游业低碳化发展的概念及碳足迹理论研究;第二章是国外低碳旅游政策对我国滨海旅游业低碳化发展的启示;第三章是我国滨海旅游业低碳化水平评价与碳排放情境预测;第四章是滨海旅游业低碳化发展的途径研究;第五章是我国滨海旅游业低碳化发展的公共政策研
轮船招商局是近代中国很大的航运企业,其发展历程在同期著名媒体《申报》中有较多记录。本书精选晚清时期《申报》关于轮船招商局经营管理、业务拓展以及内外关系的评论、消息与广告等,分类编排,校勘注解,旨在检视主流媒介视阈中的大企业形象。从而为招商局史和中国企业史研究发掘新的史料资源。全书分为“产业与经营”、“社会关系”与“综台